高端汽车品牌回访专员(早九晚六,周末双休))
鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-11-07
- 工作地点:北京-大兴区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
?工作职责:
1、通过电话回访客户,与客户核实确认注册时的信息;
2、收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统;
3、为客户提供快速的,准确的产品咨询;
4、为客户查询推荐就近的经销商;
5、了解客户需求,做好记录;
6、及时向相关人员反馈客户的建议与意见,提升客户满意度。
?任职要求:
1、大专及以上学历(有客服经验者学历放宽至中专);
2、普通话标准,口齿清晰;
3、具有良好的沟通表达能力,较强的服务意识;
4、会使用基本办公软件(word,excel);
5、打字速度不低于35字/分钟。
?工作职责:
1、通过电话回访客户,与客户核实确认注册时的信息;
2、收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统;
3、为客户提供快速的,准确的产品咨询;
4、为客户查询推荐就近的经销商;
5、了解客户需求,做好记录;
6、及时向相关人员反馈客户的建议与意见,提升客户满意度。
?任职要求:
1、大专及以上学历(有客服经验者学历放宽至中专);
2、普通话标准,口齿清晰;
3、具有良好的沟通表达能力,较强的服务意识;
4、会使用基本办公软件(word,excel);
5、打字速度不低于35字/分钟。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司是专业的外包服务提供商,具有多年的呼叫中心外包和IT技术外包专业背景。
公司多年来在呼叫中心行业致力于为客户量身定制的整体呼叫中心客户管理解决方案,包括客服外包,电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队,专业的呼叫中心行业经验。我们整体运营解决方方案的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的营销服务。
我们专业的IT技术外包服务为解决客户用人不养人的需求下,为客户提供整体技术外包解决方案,公司在金融、银行、证券、保险、通信、通讯、嵌入式、制造业、物流、企业管理等领域有着深厚的项目开发经验和人力资源积累,服务的客户遍布各大知名公司。
鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司始终以为客户提供优质高效的服务为己任,以市场需求为导向,协助不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动,公司本着务实、创新、发展的目标,以专业、高品质的服务,与我们优质的客户实现共同发展。
公司多年来在呼叫中心行业致力于为客户量身定制的整体呼叫中心客户管理解决方案,包括客服外包,电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队,专业的呼叫中心行业经验。我们整体运营解决方方案的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的营销服务。
我们专业的IT技术外包服务为解决客户用人不养人的需求下,为客户提供整体技术外包解决方案,公司在金融、银行、证券、保险、通信、通讯、嵌入式、制造业、物流、企业管理等领域有着深厚的项目开发经验和人力资源积累,服务的客户遍布各大知名公司。
鸿亚博伦科技发展(北京)有限公司始终以为客户提供优质高效的服务为己任,以市场需求为导向,协助不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动,公司本着务实、创新、发展的目标,以专业、高品质的服务,与我们优质的客户实现共同发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span灵石路718号宁汇广场