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中央电视台观众呼叫中心座席代表

北京中电高科技电视发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-11-14
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
工作内容:

1、接听中央电视台观众来电,为观众查询我台播出的节目信息;
2、收集观众的意见建议,完善观众信息平台;
3、记录、整理并及时反馈观众提供的新闻线索;
4、负责收集、整理中央电视台观众信息并反馈至各相关部门及栏目组;
5、完善观众综合互动平台,记录数据;
6、领导交办的其他工作。

任职资格:

1、普通话标准、流利;
2、会五笔打字优先;
3、学习能力强;
4、年龄35周岁以下

教育程度:
大专及以上学历

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

北京中电高科技电视发展公司成立于1992年11月,是中国国际电视总公司下属具有独立法人资格的电视高科技企业,公司注册资金7000万元,公司性质为全民所有制。
随着中国国际电视总公司优化产业结构,整合经营资产的战略布局,经过多年的发展,北京中电高科技电视发展公司已发展成为数字电视及数字媒体技术应用及研发的专业公司。这些年来,公司先后承担了国家科技部中国互动新媒体网络及新业务科技工程项目;国家广播电影电视总局直播卫星“村村通”二期加密平台建设任务;中央电视台北美分台制播系统集成工作等多项国家和广电总局数字电视及数字媒体的重大项目。
为服务于中央电视台国际一流传媒建设,2012年中央电视台选定北京中电高科技电视发展公司作为中央电视台观众呼叫中心运行公司。公司将利用集电话、E-mail、短信、互联网等先进的通讯手段于一体的观众互动平台,为全国的电视观众提供精细化的服务。
从2013年起,公司开始承担中央电视台官方社交电视客户端“CCTV微视”项目的研发和运行工作。CCTV微视是一款跨平台(iOS、Android)的电视社交应用,它通过“TV圈”里热播的电视节目讨论和丰富的直播互动聊天关联电视和观众,每天实时为观众们提供最贴心的电视伴侣服务,它还搭配强大的社交分享功能(支持微信、新浪微博、腾讯微博等社交网站),为用户搭建起炫酷的电视生活圈。

中国国际电视总公司网站上的公司介绍:
********************/2012/10/23/ARTI1351005411217149.shtml

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区莲花桥西南角华宝大厦12B层