北京招聘

职位描述：
1.熟悉产品，了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息；
 2.做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，并向外推广我们的店铺，推销我们的产品以及服务，让更多顾客知道我们，扩大影响力；
3.作好每一天的工作记录，记录每一天的问题，以及自己是如何解决的。在以后的工作中，不断改进自己工作的方式方法，另一方面在不断的练习中，提高自己的业务能力；
 4.处理售前，售中，售后退换货、退款等问题；
 5.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
 6.熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。
 其他职责：
  1.负责处理工行店铺订单的售前，售中，售后等问题，同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款等问题；
 2.负责工行店铺的活动的报送，做好工行的运营与推广；

    北京展腾川海科技有限公司，是一家专门从事高端游戏外设销售、服务、维修的it互联网企业，主要以各种电商平台、网络媒体为依托，为***游戏外设品牌提供线上b2c、b2b推广、营销与售后支持。
    公司自成立以来，一直坚持以人为本，以不断改进顾客体验为宗旨，极度注重服务与口碑，不断提升团队自身服务水平，用心维护并提升品牌的形象价值！
    我们需要年轻、正直的你；
    我们需要有想法、有激情、勤奋务实的你；
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    2014，互联网、大数据、o2o，我来了。
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