北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对接大客户沟通项目内新商机，进行可行性分析，规划施行方案，整合内外资源，扩大项目收入；
2、掌握项目开展的进展情况，协调各方面资源，督促项目按照计划顺利实施 ；
3、承接客户需求，协调资源，推进实现定制化的服务/产品 ；
4、维护客户关系，确保项目长期延续 ；
5、负责项目及客户档案管理，记录项目进展、需求沟通过程信息，形成项目实施规范；
6、制定项目收入目标、收支计划，负责收支、成本控制管理，监督项目结算按合同执行 ；
7、负责与客户进行账单核对、款项结算，跟踪客户回款 。


岗位要求：
1.本科以上学历，2年以上项目管理或大客户维护经验；
2.优秀的沟通、协调能力、统筹管理能力；
3.责任心和主观能动性强；
4.拥有通信项目或者呼叫中心搭建项目规划、运营相关经验优先。

 
畅联（北京天地连线科技有限公司www.ucc360.com）是中国领先的企业应用级云服务（SaaS）领导厂商。公司成立于2004年9月。10年来，公司始终致力服务于企业业绩的提升，推出多款面向于不同行业的流量转化产品和专利技术应用。

2006年，针对各大门户及各类垂直行业网站，畅联首创"网站总机"业务，一举解决了门户网站流量变现的需求。使得门户网站除了为其客户提供广告展示外，更带来了实实在在的客户咨询和效果转化。目前，畅联网站总机业务广泛应用于汽车、旅游、房产等各类"多商户" 型行业网站。与汽车之家、网上车市、搜狐以及凤凰旗下各垂直频道建立了深厚的合作关系。

2010年，基于网站总机通讯平台的研发及话务管理积累的丰富经验，畅联敏锐的探寻到中小企业经济型呼叫中心的市场需求，并于2010年8月推出畅联云呼叫中心。目前已有教育培训、金融理财、电子商务等多个行业的近万家企业通过畅联云呼叫中心开展客户服务、线索接入以及电话销售工作。企业网络营销的转化效果及客户管理效率因而大大提升。

2013年，随着移动互联和大数据的迅猛发展，各类社会化媒体如微博、微信飞速成长，企业与社会及客户的接触更加的碎片化。每一种媒体都承载着无数的用户 ，每一种通道都交互着庞大的信息处理。这就要求企业在客户管理、营销策划、市场推广、线索转化、服务体验等各个环节都要创新求变，统一协作、融合联动。应此需求，畅联于2013年底正式推出畅联多媒体云联络中心，一个真正因融合而使企业利润倍增的联络中心。从传统语音呼叫中心到微信、微博呼叫中心、从消息到视频、从传统通信网络到移动社会化网络，每一种正在发生的联络方式都可基于该联络中心实现混合、统一的联络处理。
  
   现如今，公司已经处于一个高速发展阶段，且拥有海外留学人士、清华、北大等各高校毕业的大批优秀人才。同时，也希望来自社会、校园、实习生等各界精英了解天地连线，加入天地连线。天地连线将会提供最大的个人发展空间，让优秀的人脱颖而出。




公司名称：北京天地连线科技有限公司
公司地址：北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园2号楼2151室
电话：010-52600200 传真：010-82825958
公司主页：http://www.ucc360.com