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客服专员

北京五洲时代天华文化传媒有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2017-11-12
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、安排客服发货,审核出库;
2、客户订单处理及发货,及时、准确;
3、时刻关注产品库存,了解客户库存,协助补货、调货;
4、协调好客服部和物流部的发货工作;
5、将公司带的新政策及时合理传达给客户并监督其执行和完成情况;
6、完成上级交办的其他任务。
任职资格:
1、有行业相关工作经验者优先;
2、能准确的统计数据,熟练运用办公软件,如excel、word等;
3、较强的计划、分析与执行能力;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京时代天华文化传播有限公司自2013年初与重庆五洲集团合作,正式更名为北京五洲时代天华文化传媒有限公司,是一家多年从事文化教育和图书策划、出版、发行的企业,是业内知名的中小学教育产品专业研发机构。注册资金2800万元,公司总部位于北京市丰台区总部基地,办公面积2066平方米,仓储面积10817平方米,在职员工近300人。
五洲时代天华以“打造精品图书,提供专家服务”为经营理念,研发了多套具有现代教育思想,适合广大师生教、学使用的教育辅导图书产品。主要有《小学学习一点通》、《七彩课堂》、《字词句段篇章》、《一点通星级教案与作业新设计》、《同步作文》、《作文模仿》、《文言文全解一点通》、《名师优选卷》、《名师精选卷》、《名师留作业》、《作业百分百》、《写字教程》系列、《一点通星级AB卷》、《三位练习》等等。形成了以《创新一点通》系列、《七彩课堂》系列等为拳头产品的“五洲时代天华”教辅图书品牌,目前品牌价值超过5000万元;其中《创新一点通》系列图书作为公司首套推出的图书品牌,畅销国内20多年,形成了全国32个省、市、自治区300多家销售代理商,近90%的市场覆盖率。五洲时代天华为中国教育持续提供优秀作品,立志成为中国教育资源卓越提供商。
“责任·诚信·品质·创新”是五洲时代天华人共同的价值观,优秀的人才是公司发展壮大的核心动力。
公司热诚欢迎各位英才加盟五洲时代天华,用我们的智慧和热情,共同推动中国教育事业的发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span济南市历城区华山镇裕华路8号时代天华物流中心