网络客服专员
北京申合信科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-11-06
- 工作地点:北京-西城区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、网络在线或电话的形式对现有网站进行运营维护,积极主动的受理客户问题;
2、负责每天线上企业订单的受理,电话审核信息并跟踪;
3、定期汇总网站的各项数据并分析;
4、协助产品运营调整优化现有网站会员套餐,对网站运营提出可行性意见。
任职要求:
1、1年以上工作经验,对互联网行业有足够的兴趣和爱好;
2、会简单的PS,做过网络线上客服优先考虑;
3、具备良好的沟通能力,善于与客户沟通,具备开发客户与维护客户的能力;
4、具备良好的服务意识,欢迎阳光积极有上进心的你加入我们!
岗位职责:
1、网络在线或电话的形式对现有网站进行运营维护,积极主动的受理客户问题;
2、负责每天线上企业订单的受理,电话审核信息并跟踪;
3、定期汇总网站的各项数据并分析;
4、协助产品运营调整优化现有网站会员套餐,对网站运营提出可行性意见。
任职要求:
1、1年以上工作经验,对互联网行业有足够的兴趣和爱好;
2、会简单的PS,做过网络线上客服优先考虑;
3、具备良好的沟通能力,善于与客户沟通,具备开发客户与维护客户的能力;
4、具备良好的服务意识,欢迎阳光积极有上进心的你加入我们!
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
北京申合信科技发展有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市西城区莲花池东路3号天云五金大楼2幢303室