北京招聘

职位描述：
主要职责：
1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听，无需外呼或销售)。
2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。
3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报。
4、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
岗位要求：
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强，具备良好的沟通技巧
3、熟练电脑打字操作。

上海摩提工房食品有限公司成立于2003年，是由国际知名基金Morgan Stanley支持，拥有风靡中国近20年，开设超过700家门店的西树泡芙品牌。进入2020年以来，公司完成了管理结构的重组，形成了以70后-90后多层次的兼具行业经验和市场前瞻的管理团队
团队毕业于京都大学、斯坦福大学、中国人民大学、佐治亚理工，曾经工作于JP Morgan、华兴资本、许留山、饿了么、奥美、喜茶等公司。在新的管理结构下，我们已经设立全新的大店型，融入了更多烘焙、咖啡和乳制品元素；我们也开通了电商渠道，在1年内实现了近亿的销售额