客服专员
北京创维互动投资有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:房地产 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-11-03
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
负责依据运营部的房源信息通过网络、电话对拍卖标的进行尽职调查,制作拍卖房产信息进行网络推广,对网络(淘宝客服等)及电话客户提供专业咨询,依据客户的需求匹配房源信息,统计录入客户信息。
????工作职责要求:
???(1)每日对新增房源进行电话及网络调查,制作房源信息表;
???(2)负责新增房源的上传及网页的维护;
???(3)负责新增房源端口的上传及推广维护;
???(4)接听客户咨询电话,匹配客户对接业务经理;
???(5)负责维护公司网店的客户,解答客户咨询;
???(6)负责为司法拍卖辅助客户提供咨询,解答客户拍卖流程;
???(7)依据客户的需求匹配房源信息;
???(8)负责维护拍卖房源信息,每日核实发布预展信息、拍卖信息;
?
????任职资格:
1、大专以上学历,有客服、文秘书类工作经验优先;
2、具备良好的职业素养,有团队合作精神和服务意识,工作积极主动有责任心;
3、普通话标准,思路清晰,有较强的沟通能力及应变能力;
4、熟悉电脑操作,能熟练运用OFFICE操作系统软件。
负责依据运营部的房源信息通过网络、电话对拍卖标的进行尽职调查,制作拍卖房产信息进行网络推广,对网络(淘宝客服等)及电话客户提供专业咨询,依据客户的需求匹配房源信息,统计录入客户信息。
????工作职责要求:
???(1)每日对新增房源进行电话及网络调查,制作房源信息表;
???(2)负责新增房源的上传及网页的维护;
???(3)负责新增房源端口的上传及推广维护;
???(4)接听客户咨询电话,匹配客户对接业务经理;
???(5)负责维护公司网店的客户,解答客户咨询;
???(6)负责为司法拍卖辅助客户提供咨询,解答客户拍卖流程;
???(7)依据客户的需求匹配房源信息;
???(8)负责维护拍卖房源信息,每日核实发布预展信息、拍卖信息;
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????任职资格:
1、大专以上学历,有客服、文秘书类工作经验优先;
2、具备良好的职业素养,有团队合作精神和服务意识,工作积极主动有责任心;
3、普通话标准,思路清晰,有较强的沟通能力及应变能力;
4、熟悉电脑操作,能熟练运用OFFICE操作系统软件。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京创维互动资产投资管理有限公司(简称:创维互动)是一家专注于中国一线城市司法拍卖房产专业性服务公司。公司目前有北京、上海两个服务中心,公司致力于为各级人民法院提供司法拍卖辅助服务、为诉讼资产投资者提供拍卖衍生服务,目前创维互动已经成为北京产权交易所、淘宝司法拍卖平台、360金融、中原地产、首创担保等国内大型机构的战略合作单位,同时公司旗下的全资子公司也是国内多家人民法院指定的司法拍卖辅助机构;
公司具有成熟的经营模式以及高瞻远瞩的战略方向,以及以人为本,服务为先的经营理念!同时以树立行业规则、不段创新的理念,致力于为银行、法院及客户提供专业化、简约化的诉讼资产专业服务。
公司目标是三年内成为国内最大的诉讼资产投资服务平台;
拍卖服务种类最全的服务机构;
法院指定的司法拍卖辅助机构;
银行指定的拍卖贷款服务机构。
公司具有成熟的经营模式以及高瞻远瞩的战略方向,以及以人为本,服务为先的经营理念!同时以树立行业规则、不段创新的理念,致力于为银行、法院及客户提供专业化、简约化的诉讼资产专业服务。
公司目标是三年内成为国内最大的诉讼资产投资服务平台;
拍卖服务种类最全的服务机构;
法院指定的司法拍卖辅助机构;
银行指定的拍卖贷款服务机构。
联系方式
- 公司地址:上班地址:望京悠乐汇E座510