北京 [切换城市] 北京招聘北京物流/仓储招聘北京物流专员/助理招聘

客服专员

佳杰科技(中国)有限公司 物流中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-02-28
  • 工作地点:上海-松江区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物流专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、对已出仓订单进行跟进,回复和处理各类查询;
2、及时处理各类运作问题;接听客户电话,与内外部保持良好沟通与协作,对日常业务中的客户投诉进行及时跟进处理;
3、负责重要、特殊订单货物的发运过程跟踪、管理;
4、负责运配费用的核算、统计;
5、负责运输日常报表制作及发送;
6、负责回单审核、整理及归档;
7、协助上级完成其他运输管理工作;
8、根据部门工作计划完成各项工作;完成上级领导安排的其他任务。

上班地点:
松江1号库:上海松江区洞泾镇,普洛斯物流园
华新2号库:上海青浦区华新镇,华腾路

招聘要求:
1、中专或以上学历(物流管理或相关专业优先),有3年以上客服工作经验(专业物流公司或企业物流部门优先考虑);
2、熟悉客服工作的要求,能独当一面,工作效率高;
3、性格外向、乐观,有责任感,协调能力、团队意识强;
4、有良好的沟通表达能力,富有亲和力,工作细致有耐心、抗压能力强;
5、工作细致认真,能严格落实执行公司的各项作业规范;
6、电脑及网络应用熟练,熟练使用Office等办公软件。
7、能接受一定时间的加班。

职能类别: 物流专员/助理

公司介绍

伟仕通供应链的前身是佳杰科技(中国)有限公司物流中心,目前是亚太区***的科技产品公司伟仕佳杰控股(港股00856)的子公司。作为伟仕佳杰在中国内地业务的重要部分,伟仕通为超过100个科技产品厂家的12大类业务提供全方位的供应链服务,覆盖厂家提货、代理报关进口、境内分货、供应链金融、仓储、运输配送、物流解决方案和高端货物定制化物流等。
伟仕通在国内及中国香港的28个城市设有35个仓库,形成了北京、上海、深圳3大全国物流中心和广州、武汉、成都、西安、沈阳5大区域中心以及若干省级中心的物流网络布局。在北京、上海、深圳、广州、成都、西安、沈阳拥有4万平米的标准化立体货架仓。仓库基本实现了机械化。到2018年底,数字仓库建设完成后还将实现仓库信息化。运输服务覆盖到国内三四级城市,成熟的运输线路近10000条。其中,通过仓配一体的物流服务,24小时能送达的城市762个。
伟仕通具备丰富的技术、经验应对管理的复杂性和风险性,自主开发了ERP、WMS、TMS、BPS、序列号系统等企业及物流管理系统,与HP、DELL、三星、Acer等厂商实现系统对接,数据实时传输。
伟仕通致力于成为国内和行业领先的供应链综合服务供应商,通过整合资源、创新服务和打造仓配一体的核心运营能力,为客户提供优质、高效的供应链服务。在帮助客户建立竞争优势的同时,保持公司的持续、健康发展,为股东和员工提供良好回报。

联系方式

  • 公司地址:葛家车村308号西区5幢