北京 [切换城市] 北京招聘

咖啡厅服务员

赫基国际集团-珂思珂摩事业部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-02-20
  • 工作地点:上海-静安区
  • 工作经验:无工作经验
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:传菜员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、参与制订操作规程、服务规范与标准
2、负责班组的考勤、仪容仪表检查。开好班前会,布置当班工作。必要时开展班前会短训。
3、做好营业前准备工作的检查,及时提出纠正和处理。
4、做好营业时的跟踪检查,走动管理,并随时做好补位服务。
5、注意服务与咖啡茶点出品服务的衔接,检查出品进度,力求出品不出错。
6、培训和指导培训和指导服务员看台及对客服务。
7、征求客人意见,随时接受客人投诉,并妥善处理。不能解决的问题及时上报主管。关注VIP客人,对常客要建立客史档案,并督导做好个性化服务。
8、督导员工执行服务规范。
9、负责对员工考核,平时注意记录员工重要表现。每月都有考核结果。要公正处事,团结员工,关心员工成长。
10、接受及执行直接上级指派的工作,并向其负责。
任职资格:
1、中专或高中以上学历。
2、有餐饮或酒店同等工作经验优先。
3、具有一定的沟通和协调能力,熟悉茶艺知识。
4、具有一定的领导能力、沟通和协调能力。

职能类别: 传菜员

公司介绍

赫基,更多的可能,更好的你

赫基国际集团于1999年成立,现已发展为拥有多元生活型态的跨国时尚集团,结合移动互联网科技,打造线上线下数字化销售网络及与消费者互动的全渠道购物环境,致力为消费者带来〝全方位高品质的时尚生活体验“。旗下包括经营多年的时尚品牌Ochirly、Five Plus、TRENDIANO,轻奢品牌COVEN GARDEN、休闲丹宁品牌MISS SIXTY、ENERGIE, 同时引进意大利时尚潮流馆10 corso como。 近年更与英国Superdry集团合资,将这一风靡欧洲的高端潮牌带进中国。

作为中国时尚产业的领导者,赫基国际集团的业务版图已遍布中国、中国港澳地区,触达欧洲,涵盖直营、特许、电商、加盟等全方位销售渠道。未来,赫基的业务触角将向时尚生活与科技领域不断延伸,朝着成为最具影响力的国际时尚行业集团迈进。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中王中环广场