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前台接待/总机/接待生

上和元(北京)中医研究院

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:行政专员/助理  前厅接待

职位描述

工作职责:

1.前台文员,负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总;

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

6.认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务;

7.长相甜美,性格开朗,良好的亲和力,较强的沟通能力。


公司介绍

        上和元(北京)中医研究院是致力于中医健康管理研究、中医养生文化传播、中医保健产品研制、中医外治项目开发、中医调理技术培训、客户健康调养服务的科研机构。

    本院以中华整体哲学思想为指导,以医学盛典《黄帝内经》为根基,以为大众提供专业的中医预防保健、养生康复的各类产品和服务为方向,力求挖掘中医几千年来防病、养生、调和身心健康的精髓,并借鉴现代医学健康管理模式,全面构建有中国特色的中医健康管理体系,面向大众推广和普及养生习惯日常化、保健康复家居化的全新理念,全力改善大众的亚健康状态,预防和缓解常见病和慢性病,帮助大众实现身心和谐、长寿乐生的愿望,激发活力四射、精力充沛、头脑活跃的人生状态,造就越来越多无疾无患、颐养天和的康乐家庭。

    本院面向社区居民和职场人士,走高品质、专业化养生保健和康复理疗路线,为大众普及四季养生保健知识及操作要领,按照时令节气和子午流注规律,为大众提供个性化、精确化、点对点指导与协助,日益成为专业服务标准化、大众体验有效化、调理诊疗精准化的中医健康管理一流品牌机构。

    目前,本院已研究开发出十多项特色养生保健服务项目,设计和研制了二十多项创新性的技术和产品,并向国家知识产权局申报了二十项发明专利和二十三项实用新型专利,其中已有近十项技术获得国家专利权。本院正在努力不懈地实现“立心于天地,立命于生灵,立福于社会”的事业目标。
    上和元网址: www.shybj.net

联系方式