北京招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责公司基本客服工作，接听客服热线，以及在线客服咨询，解答用户问题，获取客户相关信息，提高客户有效咨询质量；
2、与各地区分公司业务部门对接安排业务，定期与对接同事核对项目进度；
3、定期对用户进行回访，维系客户关系；
4、受理用户建议和投诉，做好相关的记录并归档，及时提交给相关部门；
5、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先；
4、对待工作积极主动，有良好的服务意识，富有较强的责任心；
5、学习能力强，较强的进取精神和认真负责的工作态度；敢于挑战自我，热爱客服工作

北京瑞祥佳艺建筑装饰工程有限公司成立于1999年，为大型工程(装饰)企业

拥有国家设计与施工二级资质，是中国建筑装饰协会会员单位，被评为“AAA级诚信企业”。


瑞祥装饰自公司成立以来，瑞祥一直以“坚韧不拔、注重细节、坚持创新、重于责任”为企业精神，始终秉承着“ 以质量求生存、以信誉求发展”为经营理念，大力发展设计创新、观念创新、产品创新的新型服务类企业。

瑞祥装饰是一站式空间装修整体解决方案提供商，专业从事办公、餐饮、酒店、会所、教育培训及其他商业空间装修设计、施工、材料、强弱电、家具、智能设备与服务的一体化公装企业面对目前装饰行业竞争的强大压力，继续依赖传统的管理模式已经不再能满足市场需求。

瑞祥装饰根据多年来的管理经验，扬长避短，在管理、经营模式上积极响应市场经济的转变，于是北京瑞祥佳艺建筑装饰工程有限公司从众多同领域行业中脱颖而出，并成为影响力辐射全国大江南北的装饰企业；并通过多年的努力，瑞祥已经形成了同行业内具有领先水平的网络化、系统化管理模式，并在全国范围内建立了自己的服务网络。