客服专员
北京香送电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-01
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;
2、负责客户突发事件的处理;
3、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议;
4、定期向上级述职,按时完成各项报表(周报,月销售报表,月度总结表,及其他统计分析报表);
5、及时完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年左右客服工作经验;
2、了解不同类型的客户及本行业的发展状况;
3、有互联网、电子商务行业经验者优先考虑;
4、具备沟通能力、协调能力、创新能力。
工作时间:
早中晚三班,早班:7:30-16:30;中班:9:00-18:00/10:00-19:00;晚班:12:00-21:00
休息制采用轮休制,每周休一天,节假日工作采用轮班制;
岗位职责:
1、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;
2、负责客户突发事件的处理;
3、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议;
4、定期向上级述职,按时完成各项报表(周报,月销售报表,月度总结表,及其他统计分析报表);
5、及时完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年左右客服工作经验;
2、了解不同类型的客户及本行业的发展状况;
3、有互联网、电子商务行业经验者优先考虑;
4、具备沟通能力、协调能力、创新能力。
工作时间:
早中晚三班,早班:7:30-16:30;中班:9:00-18:00/10:00-19:00;晚班:12:00-21:00
休息制采用轮休制,每周休一天,节假日工作采用轮班制;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
香送,把最健康好味的面包送给你。
也许你已经吃过太多太多的面包,无论是数量还是种类你都能总结一番自己的心得。然而,
你却不一定真的懂面包哦。式样好看、色彩诱人、香甜可口,这些远远不是一个好面包的标准。香送不满足于面包仅仅是好吃,做到好吃并不难,难的是既好吃又健康。所以,做【既好吃又健康】
的面包是香送正在做也将会一直做下去的事。
我们都知道,越多添加剂的的面包就越香甜,也越受欢迎,可是你知道它里面加了多少白糖和香料吗?说出来一定会另你大吃一惊的。所以香送不会这么做。
也许你已经吃过太多太多的面包,无论是数量还是种类你都能总结一番自己的心得。然而,
你却不一定真的懂面包哦。式样好看、色彩诱人、香甜可口,这些远远不是一个好面包的标准。香送不满足于面包仅仅是好吃,做到好吃并不难,难的是既好吃又健康。所以,做【既好吃又健康】
的面包是香送正在做也将会一直做下去的事。
我们都知道,越多添加剂的的面包就越香甜,也越受欢迎,可是你知道它里面加了多少白糖和香料吗?说出来一定会另你大吃一惊的。所以香送不会这么做。
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区广渠路3号竞园北京图片产业基地32C2楼