北京招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责日常各类订单处理、跟踪和反馈；
2、负责日常售后服务，包含包裹拆分、制作及维修件分发、纠纷处理、退换货及上门客户的接待；
3、负责销售支持，协助销售尽量满足客户要求，达成指标；
4、负责客服热线的接听、客户回电、官方QQ的问题回复；
5、负责协调前后台部门订单及发货相关事宜，确保每月销量的达成；
6、负责维修报价，及时跟进到款信息；
7、负责完成客服经理交办的其他任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，男女不限；
2、有客服工作经验及ERP系统经验者优先；
3、熟练运用电脑及EXCEL办公软件
4、有良好的沟通能力及学习能力；
5、性格开朗活泼，有一定的抗压能力；
6、对待工作较细心，有耐心及责任心。

WSA集团成立于2019年，通过西万拓听力技术（Sivantos）和唯听助听器（Widex）的合并，结合了140多年的经验，开创性地使用技术帮助听力丧失的人听到让生活更美好的声音。我们希望让美妙的声音伴随每个人的生活，实现人生的各种可能。

1956年，Christian T？pholm和Erik Westermann两位助听器行业内的青年才俊在丹麦哥本哈根成立了唯听（Widex）助听器公司。如今，唯听享有盛誉的助听器制造商之一。唯听助听器的用户遍布100多个国家，全球员工多达4000余人。60多年来，唯听矢志不渝地探索声音的奥秘，从未停止对自然、清晰、高保真的“唯听之声”的苛求。
1998年8月28日，唯听中国子公司在上海正式成立。公司的中文名称“唯听”是Widex的谐音。“唯”寓意执著专一的企业目标；“听”指听力，象征听力的康复事业；“唯”和“听”合在一起表达出唯听中国将为推进中国的听力康复事业而不遗余力。
目前唯听在北京、成都和杭州都成立了技术服务中心。公司非常注重国内的听力损失人士及听力保健专家对产品的质量，功能，操作，适用性及服务的要求。并愿意为大家提供一整套高品质产品及周到的服务。
唯听的愿景：我们提供听力设备使人们不再受到听力问题的困扰。
唯听的使命：我们向客户提供听力设备和客户服务。我们提供的是市场上自然的声音。我们的产品可以让用户更加便捷地沟通、联系。帮助用户聆听是我们的事业。