北京招聘

职位描述：
1、本公司属于互联网金融公司，只接呼入电话，介绍公司及平台情况做好记录工作，内容简单。
2、在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录；
3、维护老客户，并进行回访，对客户资料及时进行整理和归档；
4、做好与其他部门工作的沟通与衔接；
5、完成上级领导临时下达的任务。
岗位要求：
1、普通话流利、标准，声音甜美，具备良好的语言组织能力及沟通表达能力，
2、责任心及服务意识强，工作细致且耐心，擅于沟通，有团队合作精神；
3、年龄20-30岁，大专及以上学历，金融、经济类专业，市场营销等相关专业优先；
4、具备一年或以上客服相关工作经验者优先；具有亲和力；
工作时间：
早9：00-晚17：30 周六日双休 法定节假日照常休息 五险一金
公司地址：北京市西城区西直门外大街143号凯旋大厦（印钞造币总公司）A座4005

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