风控管理专家-客服中心J10903
上海易果电子商务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-01
- 工作地点:上海-长宁区
- 工作经验:5-7年经验
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:审计经理/主管 财务经理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1) 根据内外部的监管要求并结合服务业务的特性制定风控管理机制,包括风险收集和识别、评估、应对、沟通、监督。
2)收集与风险相关的信息,并及时上报至部门核心管理层和总部的风控部门。
3)全面管理服务业务流程中存在的风险点并推进相应的改进措施。
4)明确与合作商服务风控岗位的对接方式,并协调合作商风控的工作内容。
5)负责服务绩效的审核,有效防控绩效舞弊。
6)在数据部门的协助下,建立可视化的风险监测报表。
7)负责服务安全风控方面的宣传、培训和考核。
任职资格:
1)本科及以上学历,英语水平良好,熟练运用办公软件
2)经验要求:三到五年风控、内控、审计或客服从业经验,有电商从业经验优先
3)能力:具有现代企业风险管理意识,具有较强数据分析能力以及文字表达能力,良好的沟通能力,以及计划与推动能力,能进行系统思考与自我学习提升
4)专业知识/技能:熟悉服务业务流程,能了解服务业务的基本风险点
工作职责:
1) 根据内外部的监管要求并结合服务业务的特性制定风控管理机制,包括风险收集和识别、评估、应对、沟通、监督。
2)收集与风险相关的信息,并及时上报至部门核心管理层和总部的风控部门。
3)全面管理服务业务流程中存在的风险点并推进相应的改进措施。
4)明确与合作商服务风控岗位的对接方式,并协调合作商风控的工作内容。
5)负责服务绩效的审核,有效防控绩效舞弊。
6)在数据部门的协助下,建立可视化的风险监测报表。
7)负责服务安全风控方面的宣传、培训和考核。
任职资格:
1)本科及以上学历,英语水平良好,熟练运用办公软件
2)经验要求:三到五年风控、内控、审计或客服从业经验,有电商从业经验优先
3)能力:具有现代企业风险管理意识,具有较强数据分析能力以及文字表达能力,良好的沟通能力,以及计划与推动能力,能进行系统思考与自我学习提升
4)专业知识/技能:熟悉服务业务流程,能了解服务业务的基本风险点
职能类别: 审计经理/主管 财务经理
关键字: 风控 审计 风险 绩效 内控 客服
公司介绍
易果生鲜,做懂你的生鲜电商
2005年,易果生鲜创立于上海。12年来,我们始终致力成为每一个都市家庭的餐桌管家,一切以顾客的需求为宗旨,提供全品类生鲜食材与全年无休的竭诚服务。
严格甄选,让吃到的每一口都放心
我们秉承匠心精神,尊重食物生长周期,在快时代坚持品质为本,精选适合中国人口味的当季生鲜食材;从原产地到送往餐桌前,中心实验室的专业人员对每一批次货品进行安全检测;建立48小时退换货制,为您提供可信赖的生鲜网购保障。
尝遍全球,成就都市生活美食家
食材之美,源于对生活的感悟。每一抹新鲜从源头传递到舌尖,皆为大自然的犒赏。因为懂得您对精致生活的追求,我们在食材的挑选上精益求精,专业买手团队走遍全球15大产区、147个地区、100多个基地源头直采,让您足不出户尝遍世界美食。
力求新鲜,自有强大供应链系统
易果生鲜自有先进冷链仓储,3种温控配送,物流覆盖27省、310个城市,我们不断扩展配送范围、缩短配送时间,为了让更多中国人享用到“简单、美味、安心”的全球生鲜美食,我们一直在努力。
势如破竹,新一代电商巨头已来
2013年起,阿里巴巴对易果生鲜进行2轮数千万美元级注资并达成战略合作,成为天猫超市生鲜平台运营者,全网销售额逐年飞速递增,2015年双“11”达到巅峰,创下当日成交额过亿的行业纪录。2016年,易果生鲜顺利完成了C轮融资,破局立势敢为先,易果品牌匠心耕耘,未来注定不平凡。
2005年,易果生鲜创立于上海。12年来,我们始终致力成为每一个都市家庭的餐桌管家,一切以顾客的需求为宗旨,提供全品类生鲜食材与全年无休的竭诚服务。
严格甄选,让吃到的每一口都放心
我们秉承匠心精神,尊重食物生长周期,在快时代坚持品质为本,精选适合中国人口味的当季生鲜食材;从原产地到送往餐桌前,中心实验室的专业人员对每一批次货品进行安全检测;建立48小时退换货制,为您提供可信赖的生鲜网购保障。
尝遍全球,成就都市生活美食家
食材之美,源于对生活的感悟。每一抹新鲜从源头传递到舌尖,皆为大自然的犒赏。因为懂得您对精致生活的追求,我们在食材的挑选上精益求精,专业买手团队走遍全球15大产区、147个地区、100多个基地源头直采,让您足不出户尝遍世界美食。
力求新鲜,自有强大供应链系统
易果生鲜自有先进冷链仓储,3种温控配送,物流覆盖27省、310个城市,我们不断扩展配送范围、缩短配送时间,为了让更多中国人享用到“简单、美味、安心”的全球生鲜美食,我们一直在努力。
势如破竹,新一代电商巨头已来
2013年起,阿里巴巴对易果生鲜进行2轮数千万美元级注资并达成战略合作,成为天猫超市生鲜平台运营者,全网销售额逐年飞速递增,2015年双“11”达到巅峰,创下当日成交额过亿的行业纪录。2016年,易果生鲜顺利完成了C轮融资,破局立势敢为先,易果品牌匠心耕耘,未来注定不平凡。
联系方式
- 公司地址:地址:span金钟路999号易贸大楼