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淘宝客服/在线客服

企福通企业管理服务(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-01
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司产品在线上店铺的日常运营工作;
2、后台操作,商品上下架、分类、以及产品信息的及时调整,促销活动及执行;
3、熟练使用聊天工具与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中相关咨询工作;
4、负责查询跟进物件,处理订单售后,提高客户满意度;
5、完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,有相关经验者优先;
2.认真负责,态度良好,具有较好的应变能力、协调能力,能处理紧急问题;
3.熟练运用office等办公软件,具备较强的学习能力。

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 客服 淘宝客服 文员

公司介绍

我们有全新的经营理念,丰富的管理经验,高素质的专业团队。为您打造五星级的服务。公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍,以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展,展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化:
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队,这不是一份工作,而是一份事业,我们愿与您共同成长!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:朝阳区长新大厦