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客服代表

北京威森联众科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-23
  • 工作地点:北京-通州区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责签约客户开通上线,客户资料收集。
2、客户合同模板制作,以及客户售后问题处理
3、用户到期续费及维系客户关系;
4、回访老客户对产品使用情况,以及需求挖掘。
5、账号管理
 
任职要求:
1、***,大专以上学历 ;
2、过往有负责客户关系管理经验,擅长通过售后服务提高客户黏性、续签率;
3、对SaaS产品有一定理解,有互联网公司工作经验的优先考虑;
4、为人诚实正直,工作勤奋,有韧性,有工作热情,具备良好的职业道德 ;
5、有客服经验经验优先选择;

上班时间:早9晚5:30 双休 五险(入职就上)

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京威森联众科技有限公司,是国内领先的“合同无纸化签署”软件平台研发、销售的高新技术企业,自主研发了“画个押电子合同签署平台”。拥有专利、软件著作权及产品认证。威森联众以科技创新和机制创新为动力,在昌平腾讯创业园拥有研发中心。五年来,从初创公司成长为具有自己品牌,产品涉及教育培训、B2B、银行、人力资源、旅游、法律咨询、汽车及租车等领域,引领我国电子合同行业健康、快速、持续发展。具体业务请登录公司网站了解 www.huageya.com


 
公司文化
 专注、诚信、创新、共赢

产品优势:
全电子化: 从合同生成、签署、归档、查阅、举证全流程电子化
方便易用:支持移动终端、窗口柜台等多种形式,随时随地
安全性:企业和个人的身份、行为电子化后保持纸质流程的同等法律效力
节约成本:相比目前纸质合同大幅度降低签约成本

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市通州区万达广场D座1909