北京招聘

职位描述：
【工作职责】
1．负责接听政府热线电话，为公众提供咨询、投诉、建议等服务；
2．负责整理录入留言、网络、邮件、短信等渠道收到的投诉、建议等信息；
3．将受理后的案件通过市级平台进行转办处理以及对来电人进行回访；
4．领导安排的其他工作。

【任职要求】
1．有较强地语言沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音质甜美；
2．有一定地综合分析能力和文字表达能力；
3．熟练掌握计算机基本操作知识和技能，能熟练使用WORD、EXCEL等软件；
4．组织纪律性强，具有敬业精神和团队合作精神，踏实、有责任感。

    北京商务中心区通信科技有限公司（简称“CBD 通信公司”）于2003 年 6 月注册成立，由北京商务中心区投资和服务中心、清华创投等单位共同组建，是北京市高新技术企业，国家工商总局“重合同守信用”企业。
 
CBD 通信公司整合先进的云计算、大数据、物联网等技术及服务资源，致力于为客户提供智慧城市、应用软件、信息系统集成、电信及增值服务、IT 服务外包等专业技术服务。公司与多家国际知名 IT及云服务企业、电信运营商以及著名高校、研究机构建立了合作伙伴关系，着力推进云架构下的 IT 服务，积极探索智慧城市业务，已基本形成智慧城市规划、设计、建设、运营的方案并不断完善。经过十多年的发展，CBD 通信公司正努力成为我国智慧城市和云架构下的 IT服务行业的领先者。