北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供合同仓储、运输等物流解决方案，开展项目导入及实施落地；
2、负责设计并优化客户服务流程，带领团队全方位优化客户服务质量；
3、处理客户投诉，客户满意度的跟踪及分析；
4、搭建工作团队，并对团队成员进行培训，不断提升团队成员的工作能力，设定团队成员的工作计划与工作目标，并对工作进行指导，带领团队及成员达成工作目标。
任职要求：
1、具有3年以上三方物流项目管理经验，熟悉业务流程；
2、具有服务意识和用户导向；
3、良好的逻辑思维能力、沟通和团队合作能力。

    上海诺尔物流有限公司是一家提供第三方物流服务和多种物流解决方案的专业物流供应商。诺尔在上海于2004年成立，注册资金为3000万元人民币，以高档消费品物流服务为主营业务，在北京、广州拥有分公司，并在全国各大空港城市拥有完善的仓储及物流运输网络，同时汽运网络也深入至二、三级城市。
    随着业务规模的扩大，为进一步提高运营效率，准确、高效地提供货物的仓储、运输和配送服务。我们陆续在上海、北京、广州建立仓库，并在二级城市中与当地网络合作，并运用TMS和WMS系统进行信息共享，使各项资源得到最大优化。而在2012年，诺尔新提出建设高档商圈物流服务平台的战略，将在品牌扎堆聚集的大陆城市中，建设物流平台，优化我们的商圈物流物流服务。
    诺尔能够不断发展的动力是所有员工的不懈努力和与客户的良好合作，我们相信在这片高消品物流服务的利基市场上，凭借着我们专业和信念，将一同赢得未来。“Better Service You will feel —我们的服务，您能感受更多”