北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、了解客户需求，及时回复客户反馈的技术疑问并能提供针对性的解决方案；

2、为客户提供个性化技术服务，并收集反馈信息，及时改进；

3、整理相关技术资料，与实验室保持技术信息的一致性和连续性，提供满意的技术支持服务；

4、编制与完善本岗位主要工作的操作手册；

5、充分的交流实验室与销售以及市场之间的信息，以保证实验室团队与销售团队的信息一致性，最大程度的拓展公司业务；

6、协调与其他部门的关系，完成上级领导交办的其他任务。


任职要求：

1、大学本科学历，食品、生物、化学等相关专业，具有1年以上检测相关工作经验，有一定的第三方实验室技术支持相关知识和实践经验优先；

2、具有良好的品行与职业素养，高度的责任心与敬业精神，良好的团队合作意识，工作认真负责，工作态度积极、乐观，吃苦耐劳，细致周密；

3、能够对销售人员、客服及实验室进行及时的相关培训；

4、能够根据客户的需求提供专业性的解决方案；

5、具备专业技术撰写能力。

ICAS英格尔集团成立于2000年，总部设在上海，全国设有13个办事机构（温州、广州、深圳、福州、厦门、昆明、南宁、长沙、重庆、成都、南京、合肥、青岛），以及一家澳洲分公司，拥有认证、检测、研发和医药4大中心和10个事业部，是国内领先的第三方认证、检测、审核、培训技术服务机构，致力于为全球客户在生物医药、3C通讯电子、电子半导体、高分子材料、日用化学品、新能源光伏、生态环境、农产食品、纺织玩具等领域提供安全与质量服务以及相关解决方案，助力全球范围内保护消费者的健康。