北京招聘

岗位职责：
1、礼宾服务：迎客、送客、送水递纸巾、物品保管、商务服务（订餐服务、订票服务、复印、打印）、邮递服务等；
2、接待服务：接待有预约和未经预约直接到院的就诊者或来访者；
3、导诊服务：全程引导、陪诊，并协助办理就诊手续，开展门诊、体检（个体和群体体检）等预约服务及医疗输送服务，院内输送服务；
4、挂号服务：免费预约挂号、门诊挂号及医疗卡、就诊卡的登记建立和发放服务；
5、收费服务：诊疗费收取、开具发票服务；
6、药事服务：如邮寄药物，需告知患者邮寄注意事项（寄出时间、送达时间等）；保证所邮寄药物的按时送达。邮寄期间与药剂科沟通了解邮寄情况，并与患者电话沟通、告知；如药物未按时送达，需耐心向患者解释，取得患者理解；
7、客服服务：就诊者病情追踪、资料建档及其他后期服务；个体或群体体检后期服务，如检查报告的邮寄或网上传送服务等；
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、医护相关专业，大专以上学历，有相关工作经验；
2、具有强烈的服务意识和高度的事业心、责任感，热爱医院，热爱本职工作；
3、举止稳重端庄，态度和蔼可亲，乐于助人；
4、工作认真细致，具有耐心、容忍和合作精神，处事灵敏快捷，语言文明，有良好的职业道德，态度真诚；
5、具有良好的交际能力，善于用简单明了的语言表达服务用意；
6、能熟练使用计算机办公软件；

汉典集团位于北京市朝阳区，下属汉典中西药研发中心、北京汉典制药有限公司、汉典制药厂、汉典新产业公司、汉典研究院、武夷山凤凰茶业有限公司、汉典国际医疗投资有限公司。
    汉典国际医疗投资有限公司是汉典集团医疗产业模块的医疗管理公司，负责医院项目投资并购及医院的管理。
    汉典中医医院将汇聚中医大师，发扬传统疗法，使用道地药材作为造福一方百姓的重要手段。力图在医疗实践中挖掘中医文化精髓，探索中医理论传承的有效途径，彰显道地药材的临床疗效。在市场经济大背景下还中医药本来面目，是汉典集团发展企业回报社会的不懈追求，力争在3-5年的时间内将汉典中医医院建设成为祖国医学领域中深得患者信任的专科品牌机构，并以此为起点不断扩大医疗领域投资规模，增加优质医疗资源供给，为缓解“看病难、看病贵”的社会问题贡献力量。
 总部地址：朝阳区朝外大街乙12号昆泰国际大厦
 医院地址：朝阳公园桥东石佛营东里133号