客服专员
未来(北京)黑科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-11-06
- 工作地点:北京-大兴区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话、网络回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户达成购买意向,促进产品销售量;
3、对订单进行及时跟踪、反馈服务,跟进异常情况等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职要求:
1、专科以上学历,学习能力强;
2、有良好的服务意识、责任心强、细心。
岗位职责:
1、通过电话、网络回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户达成购买意向,促进产品销售量;
3、对订单进行及时跟踪、反馈服务,跟进异常情况等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职要求:
1、专科以上学历,学习能力强;
2、有良好的服务意识、责任心强、细心。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
未来黑科技是软银旗下一家汽车行业领先的抬头显示器研发公司,利用独家研发显示技术与机器学习的算法技术,实现增强现实的全车窗尺寸的智能抬头显示(AR HUD),改善人们的出行安全与驾驶体验,提供更多娱乐、办公的功能。目前,产品为前装HUD和百路达后装HUD,其中百路达HUD,主要用于安全辅助驾驶,具备智能语音交互、地图导航、接打电话、车载微信以及生活信息查询等功能,产品已斩获3次CES创新奖。
2019年5月宣布获得亿元人民币的Pre-B轮融资,投资方包括德厚资本和凯辉基金,融资将主要用于技术研发和团队扩充。
目前核心团队由来自国家重点实验室、日本自然科学机构日本量化所、台湾中央研究院的科学家,和来自微软、诺基亚、霍尼韦尔等世界500强企业的工程师组成。
2019年5月宣布获得亿元人民币的Pre-B轮融资,投资方包括德厚资本和凯辉基金,融资将主要用于技术研发和团队扩充。
目前核心团队由来自国家重点实验室、日本自然科学机构日本量化所、台湾中央研究院的科学家,和来自微软、诺基亚、霍尼韦尔等世界500强企业的工程师组成。
联系方式
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