客服专员
北京即利网信息服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-02-27
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 对平台已经注册的客户进行电话拜访,提高潜在客户转化率。
2、 对已有客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务。
3、 建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议。
4、 协调客户,处理客户电话投诉。
5、 积极配合公司对外的各项宣传活动。
6、 完成上级安排的其它工作任务
任职要求:
1、 大专以上学历,应届生亦可。
2、 普通话标准,口头表达能力好,能够主动掌握话题,应变能力强。
3、 学习能力强,能够快速学习新知识。
4、 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
岗位职责:
1、 对平台已经注册的客户进行电话拜访,提高潜在客户转化率。
2、 对已有客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务。
3、 建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议。
4、 协调客户,处理客户电话投诉。
5、 积极配合公司对外的各项宣传活动。
6、 完成上级安排的其它工作任务
任职要求:
1、 大专以上学历,应届生亦可。
2、 普通话标准,口头表达能力好,能够主动掌握话题,应变能力强。
3、 学习能力强,能够快速学习新知识。
4、 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
即利网隶属于北京即利网信息服务有限公司,是一家致力于创新和优质服务的互联网投融资平台和金融资产流动性提供商。公司股东及创始团队既包括经验丰富、资金雄厚的企业家,也包括造诣高深、具有广泛影响和知名度的金融专家,公司技术力量雄厚,经营审慎规范,具有深厚的金融背景和整合资源的能力,为广大客户提供风险可控、回报卓越的投资理财产品和资产转让、抵押、担保融资等优质服务。
风险控制是金融业务的生命,为了给投资人提供低风险、高回报的理财产品,即利网所推出的所有产品均须通过即利网以及专业金融机构严格的双重风控审核,并由具备良好资质的战略合作机构提供保障或担保。
即利网最大的创新与特色是致力于打造网上金融资产转让交易平台,为未上市交易的各类金融资产提供一个性能可靠、成本低廉的线上转让媒介,提升金融资产流动性;为拥有资产而急需资金的企业、个人快速的转让金融资产;为中小微企业提供快捷、便利的融资服务;为投资人提供低风险、高回报的投资、理财产品。
公司福利如下:
1、五天工作制;
2、试用期为员工缴纳五险一金;
3、 享受各种法定节假日,带薪年休假、婚假、产假等假期;
4、公司为所有员工提供公平、开放的晋升机制和薪资制度;
5、每年为员工提供组织丰富多彩的集体活动;
风险控制是金融业务的生命,为了给投资人提供低风险、高回报的理财产品,即利网所推出的所有产品均须通过即利网以及专业金融机构严格的双重风控审核,并由具备良好资质的战略合作机构提供保障或担保。
即利网最大的创新与特色是致力于打造网上金融资产转让交易平台,为未上市交易的各类金融资产提供一个性能可靠、成本低廉的线上转让媒介,提升金融资产流动性;为拥有资产而急需资金的企业、个人快速的转让金融资产;为中小微企业提供快捷、便利的融资服务;为投资人提供低风险、高回报的投资、理财产品。
公司福利如下:
1、五天工作制;
2、试用期为员工缴纳五险一金;
3、 享受各种法定节假日,带薪年休假、婚假、产假等假期;
4、公司为所有员工提供公平、开放的晋升机制和薪资制度;
5、每年为员工提供组织丰富多彩的集体活动;
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区南磨房路29号 旭捷大厦 7层 709室