电视购物外呼主管
北京佳信佰生物医药科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2012-10-20
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、大专或以上学历;
2、两年以上的呼叫中心项目综合管理工作经验;
3、良好的客户服务意识,职业操守和沟通表达能力;
4、熟练使用Word、Excel、PPT等Office办公软件,有使用呼叫中心系统的经验;
5、具备较为丰富的管理经验和强烈的工作责任感;有很强的筹备能力;
6、有保健品外呼销售经验的优先考虑。
职位说明:
1、负责组建电话外呼销售团队,并带领团队完成销售任务;
2、负责销售专员的业务管理及指导,检查、监督销售专员工作执行情况,确保销售指标的完成;
3、负责对外呼服务质量进行监控与管理,并对监控结果进行分析与评估,协助呼叫中心的培训人员、质检人员实施项目的质量控制和培训提升;
4、负责合理安排外呼的各种资源配置,并能优化项目的运营流程。
1、大专或以上学历;
2、两年以上的呼叫中心项目综合管理工作经验;
3、良好的客户服务意识,职业操守和沟通表达能力;
4、熟练使用Word、Excel、PPT等Office办公软件,有使用呼叫中心系统的经验;
5、具备较为丰富的管理经验和强烈的工作责任感;有很强的筹备能力;
6、有保健品外呼销售经验的优先考虑。
职位说明:
1、负责组建电话外呼销售团队,并带领团队完成销售任务;
2、负责销售专员的业务管理及指导,检查、监督销售专员工作执行情况,确保销售指标的完成;
3、负责对外呼服务质量进行监控与管理,并对监控结果进行分析与评估,协助呼叫中心的培训人员、质检人员实施项目的质量控制和培训提升;
4、负责合理安排外呼的各种资源配置,并能优化项目的运营流程。
公司介绍
佳信佰成立于1998年,总部坐落于***高新技术开发区隆平高科技园,注册资金1亿元,拥有湖南佳信佰健康产业连锁有限公司、湖南王中华健康管理服务有限公司、北京佳信佰生物医药科技有限公司等全资子公司,以及长沙、天津两大研发机构,是湖南省企业技术中心,湖南省农业产业化重点龙头企业以及工业小巨人企业。
联系方式
- Email:jaxinb@126.com
- 公司地址:上班地址:汽车博物馆东路诺德中心11号楼(超高楼)1501室