北京招聘

职位描述：
岗位职责:

一、应聘部门介绍
中国联通国际客服故障升级响应中心旨在全方位提升国际业务运营能力，指挥调度中国联通国际数据业务服务相关工作，负责国际数据业务运营的集中支撑、集中监控、集中响应、集中统计，业务归中国联通集团公司管理。
二、招聘岗位
中国联通国际客服故障升级响应中心--国际业务响应专员
三、岗位职责
1、作为中国联通国际数据业务唯一接口受理国际数据业务故障，同时代表中国联通向相关境内外供应商申告故障；
2、利用网管工具判断故障处理方向，指挥、协调相关单位处理故障，推进故障处理进程，管控故障处理全流程；
3、通过主动监控系统预警和发现国际电路故障，并协调解决处理；
4、参与评价供应商网络运维水平和售后服务能力；
5、对国际电路运行质量提出优化建议；
四、应聘要求
1、大学本科，不限专业；英语、日语专业或计算机/通信/电子/自动化等相关专业优先考虑；
2、良好的英语听说读写能力、基本的日语沟通能力；
3、能够适应夜班工作安排（倒班制）；
4、具有较强的学习愿望和学习能力，以及较强的沟通能力、分析问题和解决问题能力；
五、工作地点
北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城3C。
公交：运通105、681、982，运通108、717、814、365、562、664，运通205等，上地南口下车。
地铁：地铁13号线上地站出地铁口向南，行至丁字路口向西，步行至华联南侧即到硅谷亮城园区。
六、工资待遇
1、工资：6000-10000元；
2、清晰的职业发展规划和晋升通道，工作经验及能力将得到不断提升；
3、提供住宿，洗浴、空调设施齐全，单位食堂提供早中晚餐价格低廉；
4、定期组织集体郊游、聚餐活动，评选年度先进进行嘉奖（奖金及旅游）
【注：想尽情施展才华，提高自我能力，体现人生价值的您，我们期待您的合作加盟！】
联系人：李征 联系电话：67679072 手机：13911921112 传真：67679073 邮箱：xiaolee@vip.sina.com 地址：海淀区复兴路65号电信实业大厦

北京电信发展有限公司的前身是北京电信发展总公司，公司成立于1992年。现主要经营因特网接入，因特网数据中心，互联网信息，传真存储转发，电话信息服务，呼叫中心等增值电信业务，从事通信工程施工，通信系统的软硬件开发、系统集成，通信设备代维、租赁，通信产品销售等综合业务。公司经营高档商务写字楼、商业房地产出租，中高档汽车租赁等多种业务。
北京电信发展有限公司具有雄厚的经济实力，拥有高速光纤线路以及充足的带宽和完备的网络运营环境，同时具有一大批现代化企业管理和专业技术人才。
北京电信发展有限公司坚持以“求实的精神，务实的态度，诚实的品行，踏实的作风”，致力于拓展新领域、发展新业务、引用新技术、选择新伙伴、创造新业绩。在运营规模、网络结构、技术层次、业务种类、服务水平等方面实现新的突破。为首都通信事业的发展做出应有的贡献！