北京招聘

职位描述：
客户服务：
负责接待网站、QQ来访客户咨询、能有效分流客户的咨询并留下相关信息；
处理客户投诉及更新服务话术：
1) 负责记录客户投诉，根据查询结果整理结果反馈给到客户
2）定期更新现有的话术内容
客户资料审核：
负责对开户客户提交的相关法务信息进行审核
客户申请业务处理：
1） 负责审核客户提交的各项修正信息
2）负责处理客户提交的邮件申请；

任职要求：
？ 年龄：20岁-- 35岁
？ 性别：男女不限
？ 籍贯：不限
？ 学历：大学及以上学历
？ 婚姻状况：不限
？ 经验要求：1年以上工作经验，
？ 知识要求：熟悉并能使用WORD，EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，了解公司经营产品技术知识。
？ 能力要求：具有较强的领导能力、判断与决策能力、良好的语言表达能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。
职业素养：具备吃苦耐劳、细心、耐心、思路活跃、能够调节情绪，有高度的工作热情和良好的团队合作精神，乐于接受挑战

    炳隆集团始建于2007年，是一家有着8年历史和国际金融背景的综合性集团企业。集团自成立以来，已经在北京及全国各地举办了百余期各类金融培训和财经讲座、峰会、论坛，在全国设立了十三家分支机构与合作单位。
    经过多年积累和发展逐步形成了以金融服务为纽带、实体经营相结合的经营模式。集团总部位于北京，并先后在陕西、山东、山西、河南、湖北、河北、浙江、吉林、江苏、安徽等13个省份设立了分支机构和服务网点。集团主要业务囊括金融培训、资产管理、互联网金融、金融经纪以及商业地产五大板块，截止目前，资产规模达7.1亿元。炳隆商学院自2011年成立以来，服务过的金融服务企业已经超过50家，为金融企业培训了大批的经营管理人才及市场营销人才。
    炳隆集团一路走来，始终坚持以金融教育、稳健理财、自主研发为基础，以商业地产、金融产业园区为依托，以“金融报国、金融强国”为目标，鼎力维护投资者利益，力促金融行业的健康发展。
    炳隆集团期待有志之士的加盟！