北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责公司产品的客户现场支持与服务，提高客户满意度；
2、负责公司产品相关的测试工具的开发、联调，以及追踪、发布；
3、负责客户问题的搜集、定位、整理、反馈及跟踪，并在现场实施解决方案；
4、参与客户动态需求及竞争对手方面的信息收集工作；
5、配合销售人员，保持与客户技术人员的良好沟通渠道；

任职资格
1、本科及以上学历，通信、电子、计算机等相关专业，熟悉移动通信系统；
2、2年以上行业工作经验，具备优良的组织、沟通能力，能够承受较强的工作压力；
3、耐心、细致，积极主动，能够有力的推动项目反馈问题的解决； 
4、具备很强的团队协作能力,责任感强，能够承受较强的工作压力； 
5、具有一定的英语阅读、写作能力，通过CET-4，通过CET-6者优先；

北京星河亮点技术股份有限公司（以下简称星河亮点），成立于2001年1月,坐落于北京市中关村科技园区，册资金6511.95万元，注册地点为朝阳区利泽中二路2号三层、四层南侧。星河亮点是一家集销售、生产、研发于一体的国家高新技术企业。公司在移动通信领域（特别是TD-SCDMA、WCDMA、WiMAX等方面）具有丰富的技术研发能力和系统实现经验，并领跑新一代移动通信的研究。
星河亮点充分实施“尊重人才、爱护人才”的人才战略，建立良好的创新机制，重视人才的培养与开发。公司员工均为大专以上学历，研发人员中55%拥有硕士以上学历，形成了以无线通信领域专家为中坚力量的科研与管团队。星河亮点通过不断的自主创新始终保持在TD-SCDMA测试领域的研发和技术优势。公司自主研发的TD-SCDMA终端综合测试仪是TD-SCDMA终端产品研发、生产、认证过程中质量检测和控制的关键，TD之父李世鹤教授给TD-SCDMA终端综合测试仪“国内仪表厂家在高端测试仪表领域的重大突破，填补了TD-SCDMA终端产业链中的一项空白，属于国际***”的高度评价。2008年公司自主研发的SP6200 TD-SCDMA终端无线资源管理（RRM）一致性测试系统具有世界领先的技术水平，是目前全球***的TD-SCDMA无线资源管理测试仪器，为我国3G移动事业的发展起到了不可替代的促进作用。
星河亮点目前已有发明专利共30项，其中9项已获授权，并有26项计算机软件著作权。公司成立至今获得众多重要奖项及科研项目支持，主要有：
1.2010年国家科技进步二等奖
2.2009年度中国通信学会科学技术奖一等奖
3.2009年度信息产业重大技术发明
4.2008年北京市科学技术进步三等奖
5.核心产品均被评为国家重点新产品、北京市自主创新产品
6.获得国家“新一代宽带无线移动通信网”重大专项支持
7.获得科技部863项目、科技支撑计划项目支持
8.获得国家发展和改革委员会产业化项目支持
9.核心产品“TD-SCDMA终端无线资源管理测试系统”入选中关村首台重大技术装备示范项目
10.获得中关村开放实验室产业化项目支持
此外，在2009年11月，公司凭借飞速发展态势及潜在的成长优势入选2009“创业邦100”成长最快的中小企业100，并获得TD-SCDMA产业联盟颁发的“TD仪表创新奖”。
未来，星河亮点将一如既往的致力于电子、通信、信息行业中关键技术的研究和创新，始终保持技术与产品的领先地位，为中国的科技产业创新提供基础支持环境，为中国的TD-SCDMA产业的大发展贡献力量。