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客户代表

北京市朝阳区中核职业技能培训学校

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    普通话良好
  • 职位类别:客户代表  电话销售

职位描述

岗位职责

1、通过电话、网络等方式为学员提供咨询;

2、跟踪客户反馈,维护、处理、解决客户日常提出的问题,收集整理客户排期

3、密切关注客户需求变化,建立并维系良好的客户关系管理,并提出和实施改进措施
4、协助进行客户满意度调查工作,配合做好客户档案资料的收集、整理和保存工作。

任职资格
1、1年以上相关工作经验,教育培训相关经验优先
2、具备积极影响力,有责任心,团队合作精神强
3、协调部门内外关系,关注员工情绪,保证公司正常运转
4、工作认真踏实,能承受一定的工作压力
5、建设团队,参与招聘,培训,制定团队激励计划

公司介绍

北京中核教育由北京市朝阳区中核职业技能培训学校、北京金翰林技术培训有限公司两部分组成。是一家专门致力于职业教育、职业资格认证的综合教育机构,拥有培训、认证一体化的优势服务。

我校本着诚信为本,教学质量第一的办校理念,用心经营教育品牌。希望用我们专业的培训课程为您未来的发展和成功增添一份自信。

北京金翰林培训面向社会开展各类职业资格培训:高级人力资源管理、高级采购师、高级物流师、企业培训师、注册物业师、公共营养师会计、会计从业资格、会计继教、项目管理、计算机办公软件、物业管理、成人高考学历教育、特种作业电工焊工复审等。欢迎招生合作培训咨询!

免费咨询热线:4008-960-960 网址: www.jinhanlin.cn

联系方式

  • 联系人:杨老师
  • 电话:(010)84485465