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网店客服 (职位编号:SZ001)

北京环球中兴科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-10-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网店/淘宝运营

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、通过线上即时聊天工具(千牛等)与客户沟通,解答客户问题,达成交易
2、具备处理问题,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
3、了解客户的需求,为客户介绍并推荐店铺商品,协助客户准确的选取合适的商品,并促成订单,引导客户付款
4、维护公司店铺的好评率以及信誉度

任职要求:
1、普通话标准,有良好的文字及语言沟通能力,学习能力强,可快速掌握产品知识;
2、拥有良好的销售能力和销售技巧;
3、有良好开朗的心态,抗压能力强,能控制自己的情绪;
4、勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳
5、不限学历,只看能力,有客户经验者优先、

职能类别: 网店/淘宝客服 网店/淘宝运营

关键字: 淘宝 淘宝客服 客服 淘宝运营 销售 天猫客服

公司介绍

北京环球科技有限公司,目前总部在北京,深圳有分公司。
是一家致力于电子商务的企业,拥有电商、移动互联网等多个事业部。
主要服务国内外客户,从事宠物用品的海内外开发和销售。
现在广招贤才,提供有竞争力的薪资待遇和培训机会。欢迎有识之士加盟。

联系方式

  • Email:hr@asia-cerm.org
  • 公司地址:上班地址:九棵树