北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责在公司旗下京东等平台客服工作，提供给顾客专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；

 2、对订单进行各项操作；

 3、学习能力强，可以很快熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；

4、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并登记、反馈和跟进；

 5、受理解决售后纠纷和投诉，及时登记反馈，解决客户遇到的问题，让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验。

任职要求： 1、有网店客服工作经验者优先；

2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分以上；

3、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强；

4、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强

5、可接受热爱户外运动行业的应届毕业生；

 6、熟练掌握Office系列办公软件,普通话标准流利。

适应倒班制 正常班8:30-17:30（单位上） 晚班（15:00-23:00家上要有座机电脑网络）

工作地址

北京市大兴区黄村高米店南绿地中央广场A座801

博沃尼克（北京）运动用品有限责任公司成立于2010年，注册资金：100万；不断的开发出具有最新运动理念的健身休闲产品，并推出不同层次的健身设备，主要产品有：加加林烧烤用品系列、加加林旅行一次性用品、加加林强光手电、雷格健身运动用品、卡思特跳绳系列、卡思特打气筒系列等商品，倡导时尚、年轻、大众、亲民的生活方式，立足于国内运动用品市场，不断推出美观质优、舒适廉价的商品；我们博沃尼克全体员工承诺将会把全新的康体休闲理念带给千家万户，以消费者的需要为导向制造最优质的健身产品，携手共创健康新生活。