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客服组长

北京坤圆九州农业科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:农/林/牧/渔  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-10-30
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、编制客服小组的工作目标及计划,并分解落实。

2、负责客服小组内部各项管理职能实施的监督检查。

3、负责安排组内的员工培训学习,提高其业务素质及服务水准。

4、负责安排本组内员工的班次,考勤和业绩考核工作。

5、及时处理领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.1-2年相关客服经验;有礼品卡册经验者优先
3.具有一定的领导管理能力;
4.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;
5.具有吃苦耐劳的精神。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京坤圆九州农业科技发展有限公司,成立于2007年,是一家专业从事食品贸易和互联网+生态农业的公司。主要经营以发展都市农业为主线的观光采摘及健康食品类礼品销售为主,打造从田间到餐桌的绿色生态农产品的全产业链。公司目前主要产品模式有以农产品为主的礼品册,各类针对北京消费者的体验式采摘卡和消费券等。未来坤圆将从“礼品卡销售平台服务商”向以“安全、健康食品供应为基础”的“品质生活服务商”转型,截止2016年,公司已经拥有员工60余人,自建物流、仓储、售后服务体系,服务过的北京地区客户超过了26万多家,经销商3000多家,核心经销商200多家。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市丰台区宋家庄路苇子坑149号麒麟金阁商务楼4层8403室