北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 做好用户的售前咨询，售后送货及设备安装调试工作。
2、 做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。在一个工作日内响应客户的服务需求，及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。
4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。
5、 认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、 配合销售人员开拓新市场，增加新客户。
7、 认真参加本部门业务培训。提高技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度
8、 树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。

任职要求：
1、2年以上售后服务相关经验。
2、能熟练操作电脑及使用相关办公软件。
1.计算机、自动化、电子、通讯相关专业专科或以上学历优先；
2.有过上门服务、工程经验、维修经验和弱电综合布线工程经验者优先录用；
3.必须能苦吃耐劳，勤奋上进，有团队合作精神，服务意识强。
4、有特殊作业操作许可证者优先。

   鼎昊健远（北京）影视科技有限责任公司成立于2013年，注册资金1000万，是国内一家集影视科技研发，影院终端资源整合，延伸品开发及销售的公司。本公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以优质服务为原则，赢得了广大客户的信任，满足广大消费者的需求。公司一直以影院公共区域按摩椅合作服务为主。将按摩服务便捷化，为广大客户提供舒适的休闲生活方式。