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售后服务部售后服务经理

吉林省长久实业集团有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1.维修管理:制定维修流程标准并实施维修;制定车辆维修计划;制定索赔标准;制定救援应急措施;做好维修档案管理。2.服务站开发与管理:制定服务站开发计划;制定服务站建站标准;制定服务站管理规定。3.配件管理办法:制定配件管理办法。4.整改措施:维修质量整改;服务质量整改。
任职要求:
1,专业、学历:汽车维修 汽车检验 维修调度 维修管理
2,专业工作年限:现仍从事维修服务管理,连续工作5年及以上;
3,一年以上生产管理经验
4,工作态度良好,及时为客户服务。
5,有良好的服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
1,电脑水平:熟悉电脑办公软件
2,沟通能力:有良好与用户的沟通、谈判及与系统内外的生产、质量、采购等部门顺利沟通,完成既定工作目标
3,其他要求:具备一定的质量管理、生产管理知识

职能类别: 客服经理

公司介绍

1992年开始运营,1997年正式成立的长久集团,总部设在北京。历经二十年余年的发展,已成为涵盖汽车物流(上市公司)、汽车销售、汽车金融服务、汽车后市场、专用车改装等领域的汽车综合服务集团,拥有员工13000余人。
长久集团致力于汽车供应链的产业整合,以积极进取的姿态,立志成为中国最优秀的汽车供应链一体化服务集团。
行天下 ,长久远。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石各庄路99号