北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 接听400热线，处理用户问题；
2. 处理用户投诉，提升服务质量；
3. 服从领导安排，对用户问题进行记录、反馈；
4. 能够适应倒班；
5. 参与公司的其他活动。
任职要求：
1.客服行业2年以上经验；
2. 熟练使用电脑，办公软件；
3. 声音甜美，懂得基本客服礼仪；
4. 能够承受夜班及加班；
5. 大专及以上文凭；
6. 热爱客服行业，踏实稳重

北京易代步科技有限公司成立于2016年1月，注册资本1000万元。本公司是一家为城市提供智慧、绿色、短途出行最优解决的方案高新技术企业，同时也是“2016中国最具投资潜质创新企业奖”获得者、中关村海淀园新产品（服务）领域重点推介企业，具有高度的社会责任感和强烈的智享价值观。以国家“千人计划”专家、“蓝天学者”蔡茂林教授为首，团队成功研发出具有车辆定位、硬件通信、远程控制、车辆识别、语音提示等功能的“智享大脑”——智能车锁，致力于在共享经济浪潮中构建“互联网+单车”出行行业的智享新生态。2016年 9月，第二代“智享大脑”正式上线，锁体外观、硬件构造、技术能力和使用体验都得到全面提升，智享单车平台正式启动运行。易代步官网：www.edaibu.net