运维项目经理
北京东晨联创科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-10-26
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
职位描述:
1、项目实施第一责任人,对项目全过程负责,确保项目质量、成本、进度按计划完成;;
2、总负责与客户沟通,准确的理解客户的需求,协调各方关系,保证客户满意度;
3、负责运维团队的日常项目管理工作,包括工作内容管理、日常人员管理及工作分配等,制定培训计划、组织对用户进行技术培训;
4、负责梳理和制定运维管理流程、制度,规范化运维体系,确保运维合规、业务稳定运行;
5、梳理和完善系统运维手册、部署文档、故障说明等资料,实现文档标准化管理,负责项目后期的验收工作,验收文档编制等;
6、记录日常维护内容、定期提交现场运维报告,年度总结报告,向主管领导进行汇报;
7、解决客户日常安全问题,在出现网络攻击或安全事件时,提供应急响应服务,帮助用户回复系统及调查取证;
8、受理客户技术咨询、用户意见的收集整理和反馈;开展与潜在客户的方案讨论与技术交流,并协助销售挖掘需求;
9、协助公司主管领导完成其他工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机相关专业毕业;
2. 具有3年以上相关工作经验,其中2年以上项目管理经验;
3. 熟悉桌面、网络、主机、视频会议、安全、应用、机房等运维工作;
4. 熟悉项目管理流程,熟悉运维服务体系,有ITIL、PMP证书者优先;
5. 具有较好沟通协调能力、语言表达能力与文档撰写能力,熟练掌握office、VISIO等常用办公软件及应用;
6.工作责任心强,较强的学习能力和抗压能力。
1、项目实施第一责任人,对项目全过程负责,确保项目质量、成本、进度按计划完成;;
2、总负责与客户沟通,准确的理解客户的需求,协调各方关系,保证客户满意度;
3、负责运维团队的日常项目管理工作,包括工作内容管理、日常人员管理及工作分配等,制定培训计划、组织对用户进行技术培训;
4、负责梳理和制定运维管理流程、制度,规范化运维体系,确保运维合规、业务稳定运行;
5、梳理和完善系统运维手册、部署文档、故障说明等资料,实现文档标准化管理,负责项目后期的验收工作,验收文档编制等;
6、记录日常维护内容、定期提交现场运维报告,年度总结报告,向主管领导进行汇报;
7、解决客户日常安全问题,在出现网络攻击或安全事件时,提供应急响应服务,帮助用户回复系统及调查取证;
8、受理客户技术咨询、用户意见的收集整理和反馈;开展与潜在客户的方案讨论与技术交流,并协助销售挖掘需求;
9、协助公司主管领导完成其他工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机相关专业毕业;
2. 具有3年以上相关工作经验,其中2年以上项目管理经验;
3. 熟悉桌面、网络、主机、视频会议、安全、应用、机房等运维工作;
4. 熟悉项目管理流程,熟悉运维服务体系,有ITIL、PMP证书者优先;
5. 具有较好沟通协调能力、语言表达能力与文档撰写能力,熟练掌握office、VISIO等常用办公软件及应用;
6.工作责任心强,较强的学习能力和抗压能力。
职能类别: 技术支持/维护经理
公司介绍
北京东晨联创科技股份有限公司(股票代码:835521)前身为北京东晨利能科技发展有限公司,注册成立于2001年9月,是海淀区中关村国家自主创新示范区一家高新技术企业。公司经过14年的茁壮成长,于2015年9月进行股改变更为股份制企业,注册资金6900万元。
东晨联创继续专注于“系统集成与服务、IT咨询与项目管理服务”业务,同时增加“数据安全保护产品的研发、销售与服务及移动互联网+”业务。公司在新疆、安徽、大庆等地设有服务分支机构;目前公司员工人数达到250人,其中技术人员、研发人员占员工总人数的86%以上;东晨联创服务的客户遍布“石油、石化、政府、银行、保险”等多个行业。
东晨联创成立至今,一直秉持“诚信、创新、专注、激情”的核心价值观;遵循“服务创造价值”的经营理念;创造“快乐工作、健康成长”的企业氛围。公司历经多年的发展和磨练,凭借优质服务和为客户创造价值的使命感,成功出色的完成近万个重点型项目并一致得到客户的好评。 目前,东晨联创正在走向以“移动互联网+”为平台,在服务模式和运营模式上不断推陈出新,实现“经营模式、服务模式、盈利模式”上的创新,满足不断变化的IT服务需求。公司在“数据安全保护、移动互联网+”领域投入大量研发与运营,致力于打造成为国内最具有影响力的IT服务品牌。
东晨联创继续专注于“系统集成与服务、IT咨询与项目管理服务”业务,同时增加“数据安全保护产品的研发、销售与服务及移动互联网+”业务。公司在新疆、安徽、大庆等地设有服务分支机构;目前公司员工人数达到250人,其中技术人员、研发人员占员工总人数的86%以上;东晨联创服务的客户遍布“石油、石化、政府、银行、保险”等多个行业。
东晨联创成立至今,一直秉持“诚信、创新、专注、激情”的核心价值观;遵循“服务创造价值”的经营理念;创造“快乐工作、健康成长”的企业氛围。公司历经多年的发展和磨练,凭借优质服务和为客户创造价值的使命感,成功出色的完成近万个重点型项目并一致得到客户的好评。 目前,东晨联创正在走向以“移动互联网+”为平台,在服务模式和运营模式上不断推陈出新,实现“经营模式、服务模式、盈利模式”上的创新,满足不断变化的IT服务需求。公司在“数据安全保护、移动互联网+”领域投入大量研发与运营,致力于打造成为国内最具有影响力的IT服务品牌。
联系方式
- 公司地址:学院路20号院