北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想;
2、全面负责店铺的销售工作，熟悉各平台操作流程；
3、促销活动的传达与执行；
4、与客户在线交流,了解客户需求,及时准确地跟进订单，促使买卖成交；
5、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
6、网店销售数据和资料整理;
7、妥善处理客户投诉,保证网店的正常运作;
8.强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力，工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。
 
任职要求：
1、从事淘宝/天猫/京东客服工作一年以上，高中及以上学历；
2、具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神，来更好地完成自己的工作；
3、熟悉平台内整个的销售流程及店铺后台的相关操作,产品的上下架操作；
4、服务意识强，热情细致耐心，愿意与人沟通，并掌握一定交流技巧；
5、欢迎1-3岁宝宝妈妈应聘本职位。

北京大熊爸爸科技有限公司致力于以“泰迪熊纸尿裤”品牌及其衍生产品为代表的高端母婴产品的线上销售、市场推广、生产及研发。旨在为中国家庭提供优质的婴童护理产品及养育解决方案。大熊爸爸在北京和广州设有区域销售中心、生产中心及研发中心；在阿里、京东、苏宁、唯品会等各大电商平台拥有数百家自营和授权分销店铺；并已先后进驻京东超市、天猫超市、苏宁自营平台。销售年增长率超过100%。