北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、向客户介绍新的资费套餐，优惠活动，负责受理客户有关电信业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作，处理客户投诉，解决客户提出的业务、技术问题；
2、对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决；
3、记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料。
任职要求：
1、初中以上学历，年龄在18--40周岁；
2、普通话发音标准，语音亲切；
3、善于倾听，准确理解沟通内容；
4、学习能力强，具有一定的应变能力；
5、具有一定的团队意识；
6、能承受较强的工作压力，能够接受倒班。

北京品恒安科技有限公司成立于2015年4月，坐落于北京市朝阳区朝阳北路104号，是集科研、开发、生产、销售、服务为一体的综合性企业。公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案。公司已在交通、中石油、电厂、公用事业、工矿企业等诸多领域取得辉煌成绩，完成众多大型配套服务，也愿意成为您最可信赖的长期合作伙伴。***的产品、***的服务、***的信誉，为不同群体的用户提供更高更优质的服务。