北京招聘

职位描述：
任职资格：
1、酒店管理与礼仪相关专业优先；
2、身高165cm以上，形象气质佳，具备良好的服务意识；
3、熟悉计算机办公软件的操作，英语基础好，办事热情、大方，工作积极努力；
4、优秀应届毕业生优先。
 
岗位职责：
1、 在电话中代表梅赛德斯-奔驰经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾和业务合作伙伴取得联系的第一步。
2、 迅速及时地问候梅赛德斯-奔驰经销商的来宾并与其进行交谈。
3、 友好、大方地走近来宾，处处体现出梅赛德斯-奔驰的企业形象。
4、 照顾客户在展示厅、服务区和梅赛德斯-奔驰咖啡吧内休息等候。
5、 接听并处理电话，并在必要时为来电人转接电话（通过电话总机）。
6、 对暂时不能回话的客户作好安排。
7、 确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注。
8、 借助列表或数据库，记录好客户数据并编制成文。
9、 必要时，以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜，在必要时添加。
10、 确保展示厅整洁、干净。
确保接待区干净、整洁，包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。

北京波士瑞达汽车销售服务有限公司是梅赛德斯-奔驰在中国的第200家授权经销商，由波士瑞达由波士集团投资2.2亿元兴建。波士瑞达奔驰店坐落于北京市朝阳区姚家园路东侧，相连东五环和机场二高速，距首都机场仅15分钟车程，紧邻CBD商务区、东方基业汽车城、朝阳大悦城、朝阳体育中心、燕莎、望京等高端商圈，星河湾、棕榈泉等高端社区近在咫尺，服务半径可全面覆盖北京东部地区。