培训机构教务管理
北京走向未来文化发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-10-23
- 工作地点:北京
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:院校教务管理人员
职位描述
职位描述:
1.接听家长来点咨询,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关学校的相关问题,包括学校相关课程的最新安排、报名时间及费用并同家长确定试听课时间;
2.接待家长来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答家长有关学校的各类问题,遇到疑难问题,应协调教师一同解决,保证家长的满意度。
3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映家长的个人信息及对课程的要求,为后期家长跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的家长,应发给其相关的最新学校及师资资料和课程介绍,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的家长咨询,应明确学校的优势,包括师资力量、硬件环境、课程时间安排、价格。
5.协助家长填写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特殊情况应提出书面申请,按照逐级申请的程序进行申报,审批后方可执行。
6.做好每堂课程的内容,完善后并发布到每个家长的微信群里面分享。
1.接听家长来点咨询,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关学校的相关问题,包括学校相关课程的最新安排、报名时间及费用并同家长确定试听课时间;
2.接待家长来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答家长有关学校的各类问题,遇到疑难问题,应协调教师一同解决,保证家长的满意度。
3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映家长的个人信息及对课程的要求,为后期家长跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的家长,应发给其相关的最新学校及师资资料和课程介绍,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的家长咨询,应明确学校的优势,包括师资力量、硬件环境、课程时间安排、价格。
5.协助家长填写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特殊情况应提出书面申请,按照逐级申请的程序进行申报,审批后方可执行。
6.做好每堂课程的内容,完善后并发布到每个家长的微信群里面分享。
职能类别: 院校教务管理人员
公司介绍
北京走向未来教育机构成立于1996年,致力于教育项目的研究和推广,为全国各大培训机构、外国语学校、幼儿园提供一流的课程和完善的教育服务。
十几年来,作为多个重要英语培训项目的全国代理机构,与上千家学校园所建立了良好的合作关系。
走向未来以优质的课程为基础,通过提供招生、教学、管理等全方位的服务,帮助合作单位获得课程体系、教学教研、经营管理的持续改善与发展。
重要发展历程
1996年,因推广《剑桥少儿英语》而成立的走向未来,成为了该教材最早和最重要的全国代理机构。在随后十二年的课程推广中,经历了由剑桥课程推动下的培训行业初期的发展和繁荣,截止2007年,将全部资源投入在培生-朗文的系列课程中;
2005年,与培生-朗文合作,推出“朗文SuperTots幼儿英语”、“朗文New SuperKids少儿英语”;
2007年,推出“朗文Gogo Loves English幼少儿英语”;
2008年,推出《Magic Phonics神奇语音》;
2009年,建立1000多平米的教学实践与示范基地,为客户提供基于实践检验的优质课程和应用方案;
2010年,推出“朗文Get Ahead少儿高阶英语”和《视情国际学习力课程》。
经营理念
立足行业需求,致力于国内外优质教育资源的本土化推广与应用。
基于实践检验,高度关注课程与培训实效,打造和输出成熟的学习系统。
彰显社会价值,持续提升客户资源整合、项目应用、品牌建设能力,引领行业创新与发展。
我们的使命
成为国内领先的教育课程及应用方案的提供者,帮助客户成功运用最优势的教育项目,为中国儿童创造更优质的教育环境。
十几年来,作为多个重要英语培训项目的全国代理机构,与上千家学校园所建立了良好的合作关系。
走向未来以优质的课程为基础,通过提供招生、教学、管理等全方位的服务,帮助合作单位获得课程体系、教学教研、经营管理的持续改善与发展。
重要发展历程
1996年,因推广《剑桥少儿英语》而成立的走向未来,成为了该教材最早和最重要的全国代理机构。在随后十二年的课程推广中,经历了由剑桥课程推动下的培训行业初期的发展和繁荣,截止2007年,将全部资源投入在培生-朗文的系列课程中;
2005年,与培生-朗文合作,推出“朗文SuperTots幼儿英语”、“朗文New SuperKids少儿英语”;
2007年,推出“朗文Gogo Loves English幼少儿英语”;
2008年,推出《Magic Phonics神奇语音》;
2009年,建立1000多平米的教学实践与示范基地,为客户提供基于实践检验的优质课程和应用方案;
2010年,推出“朗文Get Ahead少儿高阶英语”和《视情国际学习力课程》。
经营理念
立足行业需求,致力于国内外优质教育资源的本土化推广与应用。
基于实践检验,高度关注课程与培训实效,打造和输出成熟的学习系统。
彰显社会价值,持续提升客户资源整合、项目应用、品牌建设能力,引领行业创新与发展。
我们的使命
成为国内领先的教育课程及应用方案的提供者,帮助客户成功运用最优势的教育项目,为中国儿童创造更优质的教育环境。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市昌平区回龙观镇黄土店泰华龙旗广场2号楼312室