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客服助理

北京千易盛体育文化发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-10-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、在线客服,通过QQ、旺旺、微信解答客户问题,独立完成网上销售工作;
2、处理客服日常事务,包括留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务、发货、退换货处理等工作;

3、通过公司专业培训,不断提高本行业专业知识及销售技能,分析客户的需求,做好咨询工作。
4、领导安排的其它相关工作。


任职资格:

1、打字速度快,有淘宝客服经验优先,能同时与多位客户交流解疑答惑促成交易;
2、头脑灵活、反应敏捷、善于交流,具备良好的营销意识和文字语言沟通能力;
3、有较强的服务意识,认真耐心听取客户意见,帮助客户积极解决回题;

4、熟练使用淘宝后台工具、软件,熟悉OFFICE各类办公软件;
5、有职业规范沟通能力强,有亲和力,性格品行好,较好的心理素质,能承受一定的工作压力;

6、执行力强、有团队精神,对工作负责,主动学习能力强,态度端正;

7、工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力;
8、具有丰富的互联网行业实战经验以及对服装知识有一定基础的求职者优先;


薪资福利:
1、工作时间(单休,周一至周五9:00-18:00 周六10:00-18:00);
2、五险一金;
3、带薪年假、法定节假日及假日福利;
4、年终奖金(全勤奖、工龄奖、年底十三薪);
5、定期团队聚餐、旅游拓展及职业/专业培训;
6、零食福利(公司为员工定期配置绿色食品);

欢迎年轻有为,有思想,有朝气,有冲劲干劲你(平均工资6000-8000)加入我们的团队!

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

北京千易盛体育文化发展有限公司是一家集设计、研发、生产、销售为一体的高端瑜伽文化用品公司,旗下有凡圣瑜伽等自主品牌,11年始成立公司并专业从事中高档瑜伽服及用品的生产、销售及批发,严格把控产品的设计、生产、销售、售后各个环节,坚持“凡圣皆由心所作”的品牌理念,在高端瑜伽用品行业异军突起,与全国上千家瑜伽会所及健身场所有深度合度。这里是一个开放的平台,朝阳的产业,我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 欢迎有激情、有责任的你加入。
公司主页:www.fnyoga.com 招聘服务电话:010-84872770-801
公司网店:https://fashionyoga.taobao.com/
https://fashionyoga.tmall.com

 凡圣瑜伽(Fashionyoga)品牌的创立,源于对生活的思考和对瑜伽的热爱。
 “凡圣”两字取自一首古梵诗:
“佛理在躬如玉璞,
须凭巧匠勤雕琢,
凡圣皆由心所作。”
且将“凡圣皆由心所作”作为品牌的核心价值观,并把这份理念在产品中践行,传递给更多的人。
每一天,瑜伽在我们生活中, 每一天,我们都生活在瑜伽里,希望有一天,瑜伽会成为所有人的生活方式。一念凡,一念圣,雕琢自我,凡圣由心。
凡圣瑜伽(Fashionyoga)秉持西方美学为表,东方禅学为本的设计理念,追求人与瑜伽、与自然的身心灵契合。采用最***的功能面料,立足瑜伽习练之专业需求,并结合人体美学,平衡运动与时尚,坚持不断创新。用设计表达内涵,镌刻经典。
凡圣瑜伽,凡圣皆由心所作。

联系方式

  • Email:hrs@fnyoga.com
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区大屯路慧忠里103号洛克时代大厦1312室