客服主管
北京真人教育科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-11-06
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、加强与公司客户的联系、沟通,做好客户的各项服务工作,积极挖掘客户需求;
2、加强与本部门及其他部门人员的沟通交流,形成团结协作的优良风尚;
3、与部门经理保持良好的沟通,及时解决工作中遇到的难题;
4、按时完成部门经理交办的临时工作。
任职资格:
1、大专以上学历,具备公关礼仪、管理学等相关业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少1年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
5、普通话流畅、形象气质佳,有培训及俱乐部工作经验者优先。
岗位职责:
1、加强与公司客户的联系、沟通,做好客户的各项服务工作,积极挖掘客户需求;
2、加强与本部门及其他部门人员的沟通交流,形成团结协作的优良风尚;
3、与部门经理保持良好的沟通,及时解决工作中遇到的难题;
4、按时完成部门经理交办的临时工作。
任职资格:
1、大专以上学历,具备公关礼仪、管理学等相关业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少1年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
5、普通话流畅、形象气质佳,有培训及俱乐部工作经验者优先。
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
北京真人俱乐部是依托北京真人教育培训学校而成立的一个高端私人俱乐部。旨在实现古训中的“修身、齐家、治国、平天下”之中的“修身”。通过提升学/会员的品味、素养,开拓学/会员的视野,助力学/会员打造高品质的人生。
学/会员入学/会之后将享受一系列高雅、高端、高层次、高水平的课程/培训/讲座,在深入浅出、身临其境中接受高品质生活的指导与熏陶。教学形式以现场教学或体验式教学为主,以线上和课堂教学为辅。
基本课程设置:社交礼仪、传统文化、咖啡/茶/酒文化、摄影、书法、心理学、国学、禅学、射击/箭、云游四方、文玩品鉴、强身健体、音乐与艺术、生财与理财。
应聘咨询电话:010-58930486
学/会员入学/会之后将享受一系列高雅、高端、高层次、高水平的课程/培训/讲座,在深入浅出、身临其境中接受高品质生活的指导与熏陶。教学形式以现场教学或体验式教学为主,以线上和课堂教学为辅。
基本课程设置:社交礼仪、传统文化、咖啡/茶/酒文化、摄影、书法、心理学、国学、禅学、射击/箭、云游四方、文玩品鉴、强身健体、音乐与艺术、生财与理财。
应聘咨询电话:010-58930486
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区嘉豪国际中心A座512室