北京招聘

职位描述：
1、通过系统聊天工具和400热线，处理用户售后问题，订单操作等；
2、熟悉公司产品，了解用户心理，能熟练解答用户提问；
3、及时、有效、妥善处理用户的问题，实现用户满意度最大化。
任职要求：
1、18-30周岁，大专及以上学历；
2、有过电商客服经验或者相关工作者优先；　
3、喜欢与人打交道，并能承受沟通压力，有耐心，善于倾听，服务意识强；
4、双休制，能接受早晚班轮岗的特殊性。
工作时间：
早班：8：30-17：00 晚班：15：00-24：00（晚班打车报销）
薪资待遇及福利：
基本工资3500-4000，绩效工资+补助，五险一金

技术开发、技术转让、技术服务；技术咨询、教育信息咨询、企业管理咨询、经济贸易咨询（中介除外）；营销策划；设计、制作、代理、发布广告；应用软件服务；计算机技术培训；组织文化艺术交流活动（演出除外）；翻译服务；市场调查；电脑动画设计；经营电信业务；互联网信息服务。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；经营电信业务；互联网信息服务以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）