北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面统筹教学服务部工作，不断优化教学服务工作流程和制度管理；
2、改进提升教务服务质量，不断提升客户满意度和续费比率；
3、统筹教学服务培训工作，制订培训体系，提高团队专业技能，保持高水准的客户服务和授课质量，提升教学满意度；
4、有效协调家长、孩子和外教老师，保障教学效果；
5、负责教学服务团队招聘、培训，考核，建立高效率，强执行，重服务的团队。
 
任职要求：
1. 全日制本科学历及以上学历，教育及管理相关专业，五年以上少儿英语行业教学和服务相关经验，在线教育行业相关经验优先；
2. 了解5-12岁年龄段儿童发展特点，对少儿英语教育有自己的认知，能够根据不同年龄段提出专业成长和英语学习建议；
3. 专业的家庭英语教育指导师，能帮助父母与孩子建立良好亲子关系和有效的家庭学习英语氛围；
4. 能建立专业服务流程体系和跨部门沟通流程；
5. 出色的团队领导能力和抗压性，较强的计划和执行能力；
6. 热爱教育事业，善于自我挑战、思维开阔、有创造精神，有团队合作精神。

WHO WE ARE
UUabc is a leading online language learning platform based in Shanghai, China. Currently UUabc focuses on teaching English language to kids between age 4 and 12, who learn English as a foreign language, and also plans to launch Chinese language contents to non-Chinese native speakers. UUabc has 10,000 + students, mostly in China and 100+ English part-time teachers globally, and is expanding fast.

OUR PHILOSOPHY
Be a culture ambassador by learning or teaching languages. We believe language is not only a communication tool, but a bridge to connect people across different cultures. UUabc’s first two letters of “UU” represent connecting “yoU” with “Us” via language and culture learning. UUabc teaches languages in their indigenous and authentic cultural settings and also teach cultural contents and different way of thinking through language learning.

There is always a “u” in “us”!



我们是谁
UUabc是位于中国上海的一家领先的在线语言学习平台。目前，UUabc的重点是为4岁至12岁的儿童教授英语，他们把英语作为外语学习，并计划向非中国母语的儿童推出中文内容。UUabc有10000+学生，大部分在中国，100+英语***教师在全球范围内发展迅速。
我们的理念
通过学习或教授语言成为文化大使。我们相信语言不仅是一种交流工具，而且是联系不同文化的人们的桥梁。UUabc的前两个字母“UU”代表通过语言和文化学习将“yoU”和“Us”连接起来。UUabc教授土著的、真实的文化环境的语言，并通过语言学习教授文化内容和不同的思维方式。

在“我们”中总会有一个“你”！