北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客服热线、负责呼入咨询类电话的处理，技术类问题的转接，质询类问题的转接。
2、记录客户咨询、投诉等相关内容。
3、维护客响中心系统。
4、按时提交公司规定的各种报表。

任职要求：
1、普通话标准，思维敏捷，具备良好的沟通和表达能力；
2、责任心强，性格开朗，态度积极。
3、有IDC行业相关经验、销售相关经验、客响相关经验者优先。高潜力应届毕业生也可考虑。
4、能接受倒班。

北京供销大数据集团简介
北京供销大数据集团成立于2015年12月，作为北京市供销合作总社所属公司，全力发展北京市供销合作总社四大业务板块中的大数据板块，致力于打造一流的大数据技术、建立一站式的高品质服务体系，努力成为一流的互联网基础服务产业提供商。
作为行业的创新企业，北京供销大数据集团将秉承“数据中心+”及建设绿色新能源数据中心两个理念。即，以数据中心为主体，整合配套办公、企业研发、园区服务及地标建筑等“多+”综合配套，匹配国际国内中大型互联网企业区域总部建设、迁移的功能需求；通过对城市垃圾分类处理、秸秆厌氧发酵气化发电以及冷热电三联供技术的应用，完全使用可再生能源，实现零碳排放，积极推动中国数据中心迈向绿色新时代。
集团规划立足华北、华中、西南区域，未来将会发展华东、华南、西北等重点地区，建设覆盖全国的高标准产权式云计算数据中心园区。基于此，集团已经设立贵阳子公司、承德子公司，国内参股公司包含且不限于巨讯公司、平谷项目公司、顺义项目公司；海外子公司硅谷子公司、西雅图子公司及香港子公司正在筹备中。
主营业务
   基于对大数据产业发展趋势的认知，响应国家互联网+的号召，我们充分利用资源优势，快速部署全国范围内的高端绿色节能数据中心集群；建设支撑多业务的、多层次的全国型综合核心骨干网；同时基于SDN技术框架，打造新一代动静态内容智能加速的内容分发网络；并通过云计算技术，结合政策、资源及技术优势形成全国云平台战略布局；此外，我们致力于打造服务三农的供销云品牌，搭建全国范围内工农业供销信息流通的大数据平台，开启中国农业4.0新时代。未来，我们将以大规模的业务承载能力、领先的技术应用、高等级的安全保障、专业的运营维护能力助力广大政企客户实现新型信息化建设及转型升级。
文化理念
公司将秉承以下文化理念，服务于所有客户：
共赢：互惠互利、合作共赢
诚信：诚信为本、服务至上
安全：确保数据安全、网络安全
高效：高效服务、快速响应、 品牌形象
企业使命：助力中国互联网+