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职位描述：
岗位职责：
1、接听用户的售后电话，并负责安排相关部门人员处理售后问题；
2、梳理总结客户需求，定期回访，及时将客户问题反映到前端各部门，提高用户体验；
3、组织活动，与客户互动，提高品牌附加价值；
任职要求：
1、有良好的沟通能力，具有团队合作能力；
2、工作积极、主动，责任心强，充满正能量。

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