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网络客服专员

北京天下秀科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责客户网络及电话咨询,跟进处理客户投诉等问题;
2. 负责订单统计,拆分,订单号整理等工作;
3. 与平台运营的同事协同合作。
任职资格:
1. 工作责任心及主动性强,细致,有条理,具备团队沟通精神;
2. 有耐心,具有较好的沟通能力,理解能力及文字处理能力;
3. 喜爱网购者优先。

工作时间:
早班8:00-20:00
夜班12:00-24:00


天下秀(inmyshow)为我们提供:
1.独层办公楼;
2.绝佳的共同创业的机会,具备竞争力的薪酬,以及一个团结温馨的工作团队;
3.良好的工作氛围,灵活的内部培训晋升机制,为员工提供广阔的发展空间;
4.每位员工享有年假、婚假、产假、等带薪假期;
5.完善的社会福利保险、住房公积金(五险一金);
6.便利的交通,周边有多条公交线路,离农展馆地铁步行不到10分钟;
7.每年不定期团队建设活动,我们关爱每一位员工的身心健康;
8.每日享有午餐补助及福利饮料,让您感受到家的温暖

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

IMS(天下秀)新媒体商业集团(简称IMS天下秀)

是国内领先的红人新经济大数据科技企业,致力于成为一家技术创新驱动型的新经济集团企业,核心经营方向是以粉丝经济、商业大数据为基础,构建体系完备的粉丝经济时代的新型基础设施。

目前,IMS(天下秀)已是国内红人经济的重要赋能平台之一,高效连接了视频/直播平台、红人IP、MCN机构、消费用户、电商服务平台、广告服务商等几大核心要素,构筑了一个广域覆盖的红人经济生态,给中国新经济商业体系高效赋能。

联系方式

  • 公司地址:地址:span复兴soho广场