电话客服
上海蒸皓电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-19
- 工作地点:北京-丰台区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
职责描述:
1. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4. 通过与客户的沟通,分析客户需求及进行内部对接沟通;
任职要求:
1、有无经验皆可,不限专业,年龄18岁---40岁
2、普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
职责描述:
1. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4. 通过与客户的沟通,分析客户需求及进行内部对接沟通;
任职要求:
1、有无经验皆可,不限专业,年龄18岁---40岁
2、普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 五险一金 双休 下午茶 节日福利 稳定无压力
公司介绍
上海蒸皓电子科技有限公司是一家致力于led环保事业的公司,我们主要产品有贴片式led,大功率led以及直插式led,我们是一家年轻的公司,我们愿意为您提供最好的产品,最好的服务,和客户一起创造未来,一起携手共赢。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京-朝阳区