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银行客服

心海仁立(北京)信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-19
  • 工作地点:北京-东城区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务;
2、受理账户查询,客户资料调整、挂失、重制服务,紧急服务(补偿卡、现金)等;
3、费用利息调整,网上银行咨询;
4、短信增值服务等相关信用卡的业务。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,发音标准,吐字清晰;
3、适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班、加班工作;
4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

技术开发、技术转让、技术服务;技术咨询、教育信息咨询、企业管理咨询、经济贸易咨询(中介除外);营销策划;设计、制作、代理、发布广告;应用软件服务;计算机技术培训;组织文化艺术交流活动(演出除外);翻译服务;市场调查;电脑动画设计;经营电信业务;互联网信息服务。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;经营电信业务;互联网信息服务以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)

联系方式

  • 公司地址:地址:span大兴星光影视城