客服专员
北京瑞佳美科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-12-06
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
一、岗位职责
1、了解客户需求,受理医院及其他业务的电话,为其提供专业咨询;
2、帮助客户查询订单信息;
3、适当处理客户的投诉,及时处理问题并进行反馈;
4、建立与技师的工作沟通桥梁,保持工作通畅;
5、报表制作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
二、任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
三、工作时间
1、双休。
2、7:50-17:30,午休11:30-13:00
四、福利待遇
1、五险一金,双休
2、带薪年假、工龄、全勤
3、提供宿舍
4、法定假日休息
一、岗位职责
1、了解客户需求,受理医院及其他业务的电话,为其提供专业咨询;
2、帮助客户查询订单信息;
3、适当处理客户的投诉,及时处理问题并进行反馈;
4、建立与技师的工作沟通桥梁,保持工作通畅;
5、报表制作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
二、任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
三、工作时间
1、双休。
2、7:50-17:30,午休11:30-13:00
四、福利待遇
1、五险一金,双休
2、带薪年假、工龄、全勤
3、提供宿舍
4、法定假日休息
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京瑞佳美科技有限公司(京品医学)成立于2005年,主要生产和销售京品医学生产的医疗器械产品,同时是德国Sky口腔植入器械产品在中国大陆的合作伙伴。目前公司共有员工157名,总部设在北京,在天津、大连、石家庄、济南等城市设有服务处,共同协助中国的口腔医生为患者提供优秀的医疗服务。
公司获得ISO13485;YY/T0287医疗器械应用专用标准权威认证,持续投入在固定修复义齿 、可摘除活动式义齿、二氧化锆全瓷修复体、种植体上部修复等多项口腔修复医疗领域核心产品的研制开发和产业化工作。多种美学修复产品和种植上部修复产品均达到国际先进水平。
公司于2006年引进CADCAM数字化切削技术开始数字化技术在生产制造工艺中的应用,并协同来自德国的讲师团队为临床医生提供良好的专业培训交流,成为口腔修复和种植医生可信赖的合作伙伴。经长时间、多病例的临床检验,应用该项技术的全瓷修复牙冠,包括二氧化锆全瓷牙和计算机切削铸瓷产品均为医生的临床修复工作提供了有效的技术支持。京品医学持续在数字化领域的投入和应用,如今公司已经引进9套德国的CADCAM数字化研磨系统,并于2013年开始应用3D打印工艺,通过数字化技术的应用实现智能制造,是京品医学公司的发展方向和奋斗目标。
公司获得ISO13485;YY/T0287医疗器械应用专用标准权威认证,持续投入在固定修复义齿 、可摘除活动式义齿、二氧化锆全瓷修复体、种植体上部修复等多项口腔修复医疗领域核心产品的研制开发和产业化工作。多种美学修复产品和种植上部修复产品均达到国际先进水平。
公司于2006年引进CADCAM数字化切削技术开始数字化技术在生产制造工艺中的应用,并协同来自德国的讲师团队为临床医生提供良好的专业培训交流,成为口腔修复和种植医生可信赖的合作伙伴。经长时间、多病例的临床检验,应用该项技术的全瓷修复牙冠,包括二氧化锆全瓷牙和计算机切削铸瓷产品均为医生的临床修复工作提供了有效的技术支持。京品医学持续在数字化领域的投入和应用,如今公司已经引进9套德国的CADCAM数字化研磨系统,并于2013年开始应用3D打印工艺,通过数字化技术的应用实现智能制造,是京品医学公司的发展方向和奋斗目标。
联系方式
- 公司地址:上班地址:顺义区天竺空港工业B区裕华路28号12号楼